to read complaints and reviews, or file yours. 
Litecoin yatırma işlemi ve Türk Lirasına çevirme işlemi anında sorunsuz gerçekleşti fakat banka hesabıma çekme işlemi 5 gün olmasına rağmen halen yatırılmadı. 7/24 Destek yazmasına ve bu sloganı kullanmalarına rağmen sadece bilgi almak için bile 4 gündür ulaşamıyorum her yolu denedim. Telefon numaralarını arıyorum fakat her seferinde abartısız 1 saatten fazla bekletiyorlar ve bağlanmıyor.
Web sitelerinde sistemsel ve içeriksel hatalar mevcut. Daha birkaç ay önce bitay coin kampanyası için günlerce arayıp 30 dakikaya varan sürelerde bilgi verip ikna etme çabaları olmuştu. Kısacası sisteme para yatırırken sorun yok her türlü destek ulaşım var fakat konu para çekmeye gelince muhatap alabileceğiniz kimse yok ve bilgilendirme de yapmıyorlar.
Yardımcı olunmadığı takdirde tüm haklarımı sonuna kadar kullanacağım, Bitay'ın açılacağı yeni pazarlar olan Hindistan vb. Bölgelerde de şikayetlerimi ve topluluklara bilgilendirmelerimi/uyarılarımı yapacağım.
En kritik nokta: Şikayet var üzerinde bulunan çözüldü şeklinde işaretlenen şikayetlerin hepsinin sahte olduğunu düşünüyorum. Pr çalışması mı yapıyorlar? Gerçekten sorunu olan kimsenin problemi çözülmüyor, çözümü geçtik ulaşamazsınız bile aylardır deniyoruz ve ulaşabileceğiniz kimse yok. Bir ay boyunca rutinim şu şekilde; uyan, Bitay'ı ara, Bitay'a mesaj at, Bitay'a mail at, Bitay'ı şikayet et, uyu, sonra diğer gün tekrar et.
Hiçbir şekilde ulaşmıyorlar ve siz de ulaşamıyorsunuz.
Bitay hiçbir şekilde arama/mesajlar/mailler üzerinden iletişim kurulamayan bir firma ve dolandırıcılara benzer özellik göstererek para yatırma işlemlerini otomatik bir şekilde anında yapıyorlar fakat iş para çekme noktasına geldiğinde ateş yeni bulunmuş gibi davranıyorlar ve paranızı çeşitli bahanelerle aylarca yatırmıyorlar. İş aldıkları komisyonun faturalandırmasına gelince de en geç bir hafta içerisinde yapıyorlar.
Kısacası para almaya gelince çok hızlılar fakat asla para çekemezsiniz.
En kritik nokta: Şikayet var üzerinde bulunan çözüldü şeklinde işaretlenen şikayetlerin hepsinin sahtedir. Pr çalışması yapıyorlar. Gerçekten sorunu olan kimsenin problemi çözülmüyor, çözümü geçtik ulaşamazsınız bile aylardır deniyoruz ve ulaşabileceğiniz kimse yok. Bir ay boyunca rutinim şu şekilde; uyan, Bitay'ı ara, Bitay'a mesaj at, Bitay'a mail at, Bitay'ı şikayet et, uyu, sonra diğer gün tekrar et.
Hiçbir şekilde ulaşmıyorlar ve siz de ulaşamıyorsunuz.
Bitay hiçbir şekilde arama/mesajlar/mailler üzerinden iletişim kurulamayan bir firma ve dolandırıcılara benzer özellik göstererek para yatırma işlemlerini otomatik bir şekilde anında yapıyorlar fakat iş para çekme noktasına geldiğinde ateş yeni bulunmuş gibi davranıyorlar ve paranızı çeşitli bahanelerle aylarca yatırmıyorlar. İş aldıkları komisyonun faturalandırmasına gelince de en geç bir hafta içerisinde yapıyorlar.
Kısacası para almaya gelince çok hızlılar fakat asla para çekemezsiniz.
Bitay kripto para borsasında yaklaşık 4 yıldır işlem yapıyorum. 3 gündür para çekmeye çalışıyorum para hesabıma geçmiyor. Müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor telefonlara cevap verilmiyor her gün 2 saat telefonla sıra bekliyoruz. Tabii ki de sıra gelmiyor destek talebi oluşturuyoruz yine cevap yok. Sor...
Bitay kripto para uygulamasına 13.03.2024 tarihinde 3400 TL, 15.03.2024 tarihinde 300 TL ve 18.03.2024 tarihinde 1718 TL para çekme taleplerim oldu. Ancak hâlâ banka hesabıma geçmedi. Aynı gün ya da EFT durumuna göre izleyen ilk iş günü içinde transferin yapılacağı belirtiliyor; fakat ilk talebim üz...
Bitay para çekme işlemi yapamıyorum. 7/24 deniliyor ama bir türlü para çekme yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Nasıl bir kripto sitesidir anlamadım. 1 saat oldu. Hala telefonu açan yok. Biz size bağlayacağız diyorlar, arayan da yok. Biri çıksın açıklama yapsın.
Bitay Coin'de Türk Lirası çekim işlemi gerçekleştirdim ancak ne bir bonus ne de bir geri dönüş aldım. Sanırım bir hafta oldu. Çekim işlemi yapılmış olmasına rağmen hala hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum, ancak 50 dakika bekledikten sonra telefonu açıyorlar ve konuşmadan telefonu ka...
Bitay Coin paramı hesabıma yatırmıyor, kaç hafta oldu. Müşteri hizmetleri ile görüşmek mümkün değil; hiç kimse bizimle muhatap olmuyor. Kime derdimizi söyleyeceğimizi bilmiyorum. Artık bir açıklama istiyoruz. Lütfen yardımcı olun, bilerek telefonları açmıyorlar.
Yorumlar