to read complaints and reviews, or file yours. 
Bitay kripto para borsasındaki hesabımda yaklaşık 2 yıldır 27.000 TL tutarında Türk lirası bakiyem bulunmasına rağmen, bu parayı bir türlü kendi adıma kayıtlı banka hesabıma havale yoluyla çekemiyorum. Defalarca para çekme talebi oluşturmama rağmen işlemlerim ya sürekli beklemede kalıyor ya da sistem tarafından iptal ediliyor.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine birçok kez ulaşmaya çalıştım; ancak telefona bakan kimse olmadığı için herhangi bir açıklama, geri dönüş ya da çözüm odaklı bir destek alamadım. Ne e-posta ne de diğer iletişim kanalları üzerinden net ve tatmin edici bir bilgi paylaşılmıyor; adeta oyalandığımı ve mağduriyetimin görmezden gelindiğini hissediyorum.
Yasal olarak bana ait olan paramın keyfi şekilde çekimine izin verilmemesi, yaklaşık 2 yıldır 27.000 TL’mi kullanamamam hem maddi hem de manevi olarak ciddi zarara yol açmıştır. Bitay’dan, hesabımdaki bakiyenin derhal ve sorunsuz bir şekilde kendi banka hesabıma aktarılmasını, ayrıca yaşattıkları mağduriyetle ilgili yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 3 yıldır Bitay kripto para borsasında mağduriyet yaşıyorum. Hesabımda bulunan ve kripto paralarımı satarak TL’ye çevirdiğim toplam 308 bin TL’lik bakiyemi, defalarca çekim talebi vermeme rağmen banka hesabıma aktaramıyorum. İlk olarak 2023’ün sonlarına doğru parçalı olarak para çekmeyi den...
Bitay kripto para borsasını yaklaşık 7 yıldır kullanıyorum. Son 3 yıldır, yaptığım tüm para çekme işlemleri sürekli olarak bekletmeye alınıyor ve aylarca sonuçlanmıyor. Özellikle ilk çekim işlemimde, içerideki bakiyemi tam 2 yıl boyunca askıda tuttular ve bu süre boyunca işlem yapamadım. 2 yıldan da...
Bitay kripto borsasında yaklaşık 1 yıl önce, hesabımdaki tüm bakiyemi (125.000 TL) banka hesabıma çekmek için talepte bulundum. Tüm kripto varlıklarımı tl’ye çevirdim ve para çekme işlemini Bitay mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirdim. Ancak, işlem üzerinden uzun süre geçmesine rağmen param hâlâ...
Yorumlar