Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35203143
1
Ceren sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya İndirimi Uygulanmadı Ve İade Gecikti

profile
Ceren
BiTaksi
16 Şubat 16:26
450

14 Şubat tarihinde BiTaksi uygulaması üzerinden gerçekleştirdiğim yolculukta, 250 TL indirim kampanyası olmasına rağmen kredi kartımdan 467 TL çekilmiştir. Kampanya gereği çok daha düşük bir tutar ödemem gerekirken, hesabımdan normalin üzerinde bir ücret tahsil edilmiştir.

Konu ile ilgili BiTaksi müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, tarafıma iade yapılacağı bilgisi verilmiş olmasına rağmen aradan zaman geçmesine rağmen henüz herhangi bir iade gerçekleşmemiştir. Bu nedenle hem kampanya şartlarının uygulanmaması hem de verilen iade sözünün tutulmaması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.

BiTaksi’nin ilgili yolculuk kaydını ve kampanya koşullarını inceleyerek kredi kartımdan çekilen fazla tutarı en kısa sürede tarafıma iade etmesini talep ediyorum.

kampanya-indirimi-uygulanmadi-ve-iade-gecikti-2.jpg
kampanya-indirimi-uygulanmadi-ve-iade-gecikti-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

BiTaksi Kampanya İndirimi Uygulanmadı Ve İade Gelmedi

profile
Ceren
BiTaksi
16 Şubat 16:14
545

14 Şubat tarihinde Ankara’da, saat 21:50 civarında BiTaksi üzerinden yaptığım yolculukta “ilk taksi yolculuğu” kampanyası kapsamında 250 TL indirim uygulanması gerekirken, kredi kartımdan 424 TL çekilmiştir. Uygulamadaki yolculuk bilgilerim ve kredi kartı hesap hareketlerimde bu tutar açıkça görülme...

bitaksi-kampanya-indirimi-uygulanmadi-ve-iade-gelmedi-3.jpg
bitaksi-kampanya-indirimi-uygulanmadi-ve-iade-gelmedi-2.jpg
bitaksi-kampanya-indirimi-uygulanmadi-ve-iade-gelmedi-1.jpg
1 Destek
1
Güven sonuçtan hiç memnun değil

BiTaksi Yolculuğunda Çifte Ödeme Mağduriyeti

profile
Güven
BiTaksi
02 Haziran 2025 09:06
6.878

23 Mayıs 2025 tarihinde BiTaksi uygulaması üzerinden bir yolculuk gerçekleştirdim. Uygulamada 'İlk Yolculuğuna Özel 250 TL İndirim' kampanyasından yararlanarak ödeme seçeneğini uygulama içinden yaptım. Ancak kampanya indirimi olmasına rağmen 60 TL çekildi. Üstelik taksi şoförü (plaka: 34 TKC 34) ayr...

1 Destek
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

BiTaksi İlk Yolculukta 290 TL Fazla Ücret Kesildi Ve İade Bekleniyor

profile
İrem
BiTaksi
16 Şubat 03:22
1.886

15.02.2026 tarihinde saat 12.30 civarında BiTaksi uygulamasını ilk kez kullanarak Ankara Abidinpaşa’dan Ulus Rüzgarlı’daki bir sürücü kursuna yolculuk yaptım. Uygulamaya kartımı kaydederken ilk yolculuğun 1 TL olacağı bilgisi vardı, bu nedenle yolculuk sonunda 41 TL ödemem gerektiğini düşünüyordum. ...

1 Destek

BiTaksi 1 TL Kampanyası Uygulanmadı Ve Fazla Ücret İadesi Talebi

profile
Mert
BiTaksi
14 Şubat 23:04
1.256

14.02.2026 tarihinde saat 22.04 sularında Cebeci’den Karapürçek’e gerçekleştirdiğim yolculukta BiTaksi’nin 1 TL kampanyasından yararlanmak istedim. Ancak yolculuk sonunda kampanya hiç uygulanmadı ve ödemem normal ücret üzerinden alındı. Bu yolculuk için kartımdan yaklaşık 488 TL çekildi, oysa kampa...

Öne Çıkan Konular

BiTaksi müşteri hizmetleri BiTaksi kampanya BiTaksi uygulaması BiTaksi 250 tl indirim BiTaksi ödeme BiTaksi bilgi BiTaksi ücret BiTaksi kayıt
Benzer Şikayet Yaz