to read complaints and reviews, or file yours. 
05.08.2025 tarihinde saat 09:30’da İstanbul Kurtköy-Orhanlı arasında BiTaksi uygulaması üzerinden 34TJM32 plakalı araç ile taksi hizmeti aldım ve 600 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Yolculuğun ardından, bu hizmeti şirketime gider olarak gösterebilmek için fatura talebinde bulundum. Ancak müşteri hizmetleriyle iki kez görüşmeme rağmen, fatura gönderilmedi ve yeterli destek alamadım. Görüşmeler sırasında şoförün 10 gün sonra fatura göndereceği söylendi, ayrıca “siz talep etmediniz mi? ” şeklinde bir yaklaşımla karşılaştım. Kurumsal bir şirketten fatura alamamak şaşırtıcı ve mağduriyet yaşamama sebep oldu.
Faturamın en kısa sürede tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
24.08.2025 tarihinde BiTaksi uygulaması üzerinden 34 tbf 31 plakalı araçla Ataşehir Aşık Veysel Mahallesi’nden Ümraniye Topağacı Mahallesi, K**** K******** Hastanesi’ne yolculuk yaptım. Daha önce aynı güzergah için 274 TL ödemişken, bu yolculukta 450 TL ücret alındı. Adresi uygulamadan doğru şekilde...
05/10/2025 tarihinde, sabah 05:30-06:00 saatleri arasında İstanbul Beşiktaş’ta BiTaksi uygulaması üzerinden 34 TJZ 13 plakalı, M. E. Ç. isimli sürücü ile yaptığım yolculukta ciddi bir sorun yaşadım. Yolculuk sonunda mobil ödeme yapmak istediğimi belirtmeme rağmen, sürücü isteğimi reddederek fiziksel...
27 Ağustos 2025 tarihinde, 34TGV33 plakalı araçla BiTaksi üzerinden bir yolculuk yaptım. Uygulamada 250 TL indirim görünmesine rağmen, şoför ısrarla kart veya nakit ödeme talep etti ve indirimin başka sefere kesinlikle geçerli olacağını söyledi. Ancak bir sonraki yolculukta indirim hakkımın olmadığı...
7 Ekim 2025’te İstanbul Kağıthane’de BiTaksi üzerinden taksi çağırdım. Taksi konumuma geldi, ancak beni almadan başka bir yolcuyu araca aldı ve yolculuğu iptal etmeden o kişiyi benmişim gibi götürdü. Ben uygulamada hâlâ arabada gidiyor olarak görünüyordum ama aslında araca hiç binmemiştim. Sonrasınd...
30 Mayıs 2025 Cuma günü, saat 15:38 - 16:27 arasında Getir uygulaması üzerinden BiTaksi hizmetini kullandım. Yolculuğumun sonunda ödememi uygulama üzerinden kart ile gerçekleştirdim ve 352 TL tutarında bir ödeme yaptım. Ancak işlem tamamlandıktan sonra uygulama beni ana sayfaya yönlendirdi ve herhan...
Yorumlar