BiTaksi kurumsal

25.08.2025 tarihinde saat 07:42’de Alkent 2000 Mah., Büyükçekmece’den 15 Temmuz Mah., Gülbahar Cad., Bağcılar’a yaptığım BiTaksi yolculuğunda, sürücünün rotayı gereksiz yere uzatması sebebiyle mağdur oldum. Ücreti banka kartımla ödedim. Durumu yaklaşık 3 hafta önce müşteri hizmetlerine ilettiğimde h...

Her sabah akşam işe giderken ve yakınlarımı bir yerden bir yere ulaştırırken düzenli olarak kullandığım BiTaksi uygulaması üzerinden, 09.02.2026 tarihinde Kağıthane/İstanbul’dan Ataköy 5. Kısım’a gitmek üzere annem ve anneannem için taksi çağırdım. Uygulamada kart ile ödemeyi seçerek yolculuğu başla...

10 Şubat gece 00.56’da BiTaksi üzerinden Beylikdüzü‑Gürpınar’dan aldığım yolcuyu Beyoğlu‑Tarlabaşı’na götürdüm. Yolculuk sonunda taksimetre ve uygulama üzerinden toplam ücret 2.250 TL olarak çıktı ve yolculuk %20 indirimli olduğu için benim hesabıma yatması gereken tutar 1.810 TL idi. Sistem üzerind...

30.12.2025 tarihinde İstanbul’da BiTaksi pos üzerinden temassız olarak 1850 TL tutarında, komisyon kazancı ile birlikte toplam 1887 TL’lik bir ödeme aldım. İşlem sırasında herhangi bir hata uyarısı almadım, çekim başarılı olarak görünmesine rağmen bu tutar hesabıma yatmadı. İşleme ait QR kod ekran g...

10.12.2025 tarihinde saat 17.54’te BiTaksi uygulaması üzerinden Gebze Gaziler Mahallesi’nden Gebze Marmaray İstasyonu’na çağırdığım takside ciddi bir mağduriyet yaşadım. Normalde 3,6–4 km olan güzergâh, bu yolculukta taksimetrede 6 km olarak gösterildi ve 346 TL ödeme yaptım. Oysa aynı güzergâha yak...

Getirbitaksi'den 18/09/2025 tarihinde saat 17.30'da çağırdığımız taksiyle (plakası 34 *** 89) kızım Kazasker'den Capirole gitti. Kendisinden peşin olarak ücreti alındı, fakat aynı anda bizden de aynı ücret kredi kartından çekildi. Ücret iadesi yapılmadığı gibi Getirbitaksi herhangi bir çözüm üretmed...

05.08.2025 tarihinde saat 09:30’da İstanbul Kurtköy-Orhanlı arasında BiTaksi uygulaması üzerinden 34TJM32 plakalı araç ile taksi hizmeti aldım ve 600 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Yolculuğun ardından, bu hizmeti şirketime gider olarak gösterebilmek için fatura talebinde bulundum. An...

Bulunduğum ilde BiTaksi uygulamasında sadece bir tane taksici aktif ve bu nedenle gün içinde aynı kişiyi 3-4 kez çağırmak zorunda kaldım. BiTaksi tarafından verilen kuponu kullandım. Buna rağmen, “aynı kişiyle çok kez yolculuk yapılması” sebebiyle hesabıma haksızca engel konulduğunu öğrendim. Uygul...

Merhaba, ben İstanbul'da taksi şoförü olarak çalışıyorum. Bitaksi uygulamasını kullanıyorum. Bu uygulamanın POS özelliği var; oradan kredi kartı ödemesi alabiliyoruz. 2 gün önce almam gereken ödemeyi maalesef hâlâ hesabıma geçmedi. Muhatap bulamıyorum. Bu uygulamayı mecburiyetten kullanıyorum. Kurum...

"BiTaksi" firmasına devletin müdahale etmesi gerektiğini düşünüyorum. Lise 1'de okuyan kızımın rahatsızlığı nedeniyle taksi çağırdım. 6,7 km mesafe için 10 dakikada gelen takside ücret 249 TL görünmesine rağmen, pos cihazı ile 315 TL fatura kesildi. Durumu çağrı merkezine ilettiğimizde, pos cihazıyl...

Getir Taksi Mükerrer Ödeme – Ücret İadesi yapılmıyor. 23 Ocak 2025 tarihinde Getir BiTaksi üzerinden bir yolculuk gerçekleştirdim. Yolculuk ücreti 755 TL idi. Ancak sistemde yaşanan bir aksaklık nedeniyle bu ücret hem kredi kartımdan tahsil edildi, hem de nakit olarak ödeme yaptım. Yani aynı ücret i...

Merhaba, Bugün, sıkça kullandığım bir taksi uygulaması hakkında yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 2 Mart 2025 tarihinde, kartımdan iki kez para çekildiğini fark ettim. Hemen müşteri hizmetlerini aradım ve mükerrer kayıtlara dair bir görsel iletmemi söylediler. Görseli ilettim ve başlangıçt...

BiTaksi üzerinden Ataşehir Girne Caddesi'ne taksi çağırdım. 1 km mesafe var, geleyim mi dedi, evet dedim. Bana taksimetreyi açacağıyla ilgili bir şey söylemedi. Taksi 15 dakika aynı yerinde durdu ve konumda hareket etmedi. Taksi geldiğinde taksimetrenin açık olduğunu ve daha yeni binmeme rağmen 150...

Bugün bir taksiden araç çağırdım. Araç kabul etti ve bulunduğum konuma geldi. Araca binip yolculuk yapmaya başladığım esnada telefonuma uygulama üzerinden gelen iptal bildirimini gördüm ve şoföre sordum. Neden iptal ettiniz kendisi araç değişimi yaptığını ve aracı yemi aldığını söyledi. Önceki şoför...

BiTaksi sürücü kullanıcısıyım. Yılbaşı gecesi BiTaksi'den gelen çağrıya gittim, yolcuyu alınması gereken konumdan aldım ve bırakılması gereken konuma bıraktım. Şişli tarafında bir gece kulübüne gitti. Ödemeyi havale yöntemiyle yapacağını söyledi. Yılbaşı gecesi kalabalık olduğu için 6-7 dakika ödeme...

BiTaksi uygulamasından taksi çağırdım, sürücü uzakta olmasına rağmen kabul etti. 'Geliyor musunuz?' diye mesaj attım, dönüş yapmadı. Dakikalarca beni bekletti. Üç mesaj daha gönderdim, yine yanıt alamadım. İki kez aradım, açmadı. Resmen önümden boş taksiler geçti. Kendisi sebebiyle binemedim. Gidece...

03.12.2024 tarihinde Beykoz çubuklu'dan Üsküdar'a gitmek için BiTaksi uygulamasından taksi çağırdım. Taksici mesaj atarak geliyorum yazdı, ben de bekliyorum. Yazdım ve bunu yazdığında 7-8 dakika gösteriyordu. 5 dakika kala geliyorum demesine rağmen iptal etti ve o soğukta bizi mağdur etti! Biz iptal...

BiTaksi uygulamasından çağırdığım taksi tarafından kartımdan iki defa para çekildi. Sürekli oyalıyorlar ve göndereceğimi söyleyerek 34***52 plakalı araçla ilgili bir çözüm sunmuyorlar. Gerekli kurumlar lütfen ilgilensin. Sorunum çözülmediği takdirde BiTaksi başta olmak üzere devlet kurumlarına şikay...

BiTaksi mağduriyetim BiTaksi'den 3 gün önce yaptığım kartlı yolculuklar sebebiyle 1800 TL bakiye birikti ve bugün pazartesi oldu, hâlâ hesaba geçmedi. Araç sahibine ödeme yapmam gerek fakat paramı alamadığım için ödeme yapamıyorum. Bu kadar mağdur edilmem karşılığında müşteri temsilcisinden aldığım ...

2 saat kadar önce ailemin evinden kendi evine gitmek için abimin eşi ve 4 yaşındaki yeğenimiz için kendi evlerine gitmeleri için BiTaksi uygulamasından taksi çağrıldı. Taksicinin adı k** a. Olarak görünüyor. Plakası 34**63. Bu kişi, yanında çocuğu varken yengemi sözle taciz etti, korkudan beni arad...

18 Temmuz 23.52'de yaptığım yolculukta 19 Temmuz 00.02'de Avrasya Tüneli'nden geçiş yaptım. Sürücü, tünel ücretinin 200 TL civarında olduğunu söyledi ancak Avrasya Tüneli'nin resmi fiyatlandırmalarına baktığımda ücretin bundan çok daha düşük olduğunu gördüm. Durumu sürücüye izah ettiğimde "sen daha ...

Bugün BiTaksi ile Tavukçuyolu Sosyal Güvenlik Kurumu'nun oradan Bostancı köprüsüne 302 Türk Lirası istendi. Bu nedir? Sürekli gittiğim yer genellikle 170-180 Türk Lirası tutarken, bu fiyat farkı nedir? Kabul edilemez. Ödemeyi yaptım ve polisi çağırmalarını istedim. Bu durum gerçekten kabul edilemez....

Syn BiTaksi Yetkilileri. Bana neyin hizmetini veriyorsunuz da hizmet bedeli diye taksimetre ücretim haricin de 20 lira ücret daha alıyorsunuz. Kolonyamı döküyorsunuz peçetemi veriyorsunuz ne alaka hizmet bedeli neyin hizmeti bu. Çok saçma çok abes. Zaten her şey pahalı taksici sitemli yolcu sitemli....