to read complaints and reviews, or file yours.BiTaksi uygulamasını indirirken ilk yolculukta 350 TL puan yükleneceği ve yalnızca 15 TL fark ödeyeceğim belirtildiği iç...in uygulamayı indirdim, kuponu ekledim ve kredi kartımı da sisteme kaydettim. Buna rağmen İstanbul Ümraniye Esenkent Mahallesi’nden yaptığım yolculukta yolculuk sonunda benden 325
17 Ağustos 2026 günü saat 10:48 civarında BiTaksi müşteri hizmetlerini aradım. Taksimetre ücreti sisteme yanlış girildiğ...i için şoför, kaydı sistemden silemediğini, ödemeyi nakit ya da kartla almamız gerektiğini söyledi ve 1.410 TL ödemem gerekirken 1.620,60 TL çekim yapıldı. Aradaki komisyon ve fazl
13 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Sancaktepe’de BiTaksi üzerinden çağırdığım bir taksiyle yolculuk yaptım. Yolculuk son...unda ücret, uygulama üzerinden otomatik olarak kartımdan 360 TL olarak çekildi. Buna rağmen taksi şoförü, sistemde görünmediğini söyleyerek pos cihazından tekrar ödeme aldı ve bu s
BiTaksi sürücüsüyüm. 01.08.2026 tarihinde yabancı uyruklu bir yolcumu, uygulamada görünen adresine götürdüm. Yolcu, çevi...ri üzerinden sistemde yanlış seçim yaptığını, ödemenin nakit değil kartla yapılacağını söyledi, “Siz gönderin, sistemden öderim” dedi ve araçtan inip uzaklaştı. Ekrana baktığımda y
BiTaksi üzerinden yaptığım son yolculuğumun ardından kredi kartımdan haksız bir şekilde ikinci kez para çekilmesi nedeni...yle mağdur oldum. 29.06.2026 tarihinde yaptığım yolculuğun 476 TL tutarındaki ücreti her zaman kullandığım ve son 4 hanesi 1566 olan kartımdan normal şekilde tahsil edildi. Ancak e
25.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 21:00 civarında BiTaksi uygulaması üzerinden Çerkezköy’den Kızılpınar’a bir yolculuk ...yaptım. Yolculuğu uygulama üzerinden kartla ödeme seçeneğiyle açtım. Başta ücret 460 TL görünüyordu. Varışa yaklaştığımızda şoför, ödemeyi nakit alacağını söyledi. Üzerimde nakit
24.05.2026 tarihinde saat 15.00 civarında BiTaksi uygulaması üzerinden İstanbul Bağcılar’dan Mall Of İstanbul AVM’ye git...mek için taksi çağırdım. Uygulamada kullanıma hazır kupon kodum olmasına rağmen yolculuk sonunda sürücü, yolculuğu sistem üzerinden başlatamadığını ve sistemsel hata oluştuğunu söy
30 Nisan 2026 tarihinde, BiTaksi uygulaması üzerinden çağırdığım, plakası 34 tjc 35 olan ve sürücü adı uygulamada E*** K...*** olarak görünen araç ile Ülker Spor Arena’dan Taksim Meydanı civarına 23:00 – 00:00 saatleri arasında yolculuk yaptım. Uygulamada araç bilgisi Dacia Duster olarak görünmesine r
25.08.2025 tarihinde saat 07:42’de Alkent 2000 Mah., Büyükçekmece’den 15 Temmuz Mah., Gülbahar Cad., Bağcılar’a yaptığım... BiTaksi yolculuğunda, sürücünün rotayı gereksiz yere uzatması sebebiyle mağdur oldum. Ücreti banka kartımla ödedim. Durumu yaklaşık 3 hafta önce müşteri hizmetlerine ilettiğimde h
Her sabah akşam işe giderken ve yakınlarımı bir yerden bir yere ulaştırırken düzenli olarak kullandığım BiTaksi uygulama...sı üzerinden, 09.02.2026 tarihinde Kağıthane/İstanbul’dan Ataköy 5. Kısım’a gitmek üzere annem ve anneannem için taksi çağırdım. Uygulamada kart ile ödemeyi seçerek yolculuğu başla
10 Şubat gece 00.56’da BiTaksi üzerinden Beylikdüzü‑Gürpınar’dan aldığım yolcuyu Beyoğlu‑Tarlabaşı’na götürdüm. Yolculuk... sonunda taksimetre ve uygulama üzerinden toplam ücret 2.250 TL olarak çıktı ve yolculuk %20 indirimli olduğu için benim hesabıma yatması gereken tutar 1.810 TL idi. Sistem üzerind
30.12.2025 tarihinde İstanbul’da BiTaksi pos üzerinden temassız olarak 1850 TL tutarında, komisyon kazancı ile birlikte ...toplam 1887 TL’lik bir ödeme aldım. İşlem sırasında herhangi bir hata uyarısı almadım, çekim başarılı olarak görünmesine rağmen bu tutar hesabıma yatmadı. İşleme ait QR kod ekran g
10.12.2025 tarihinde saat 17.54’te BiTaksi uygulaması üzerinden Gebze Gaziler Mahallesi’nden Gebze Marmaray İstasyonu’na... çağırdığım takside ciddi bir mağduriyet yaşadım. Normalde 3,6–4 km olan güzergâh, bu yolculukta taksimetrede 6 km olarak gösterildi ve 346 TL ödeme yaptım. Oysa aynı güzergâha yak
Getirbitaksi'den 18/09/2025 tarihinde saat 17.30'da çağırdığımız taksiyle (plakası 34 *** 89) kızım Kazasker'den Capirol...e gitti. Kendisinden peşin olarak ücreti alındı, fakat aynı anda bizden de aynı ücret kredi kartından çekildi. Ücret iadesi yapılmadığı gibi Getirbitaksi herhangi bir çözüm üretmed
05.08.2025 tarihinde saat 09:30’da İstanbul Kurtköy-Orhanlı arasında BiTaksi uygulaması üzerinden 34TJM32 plakalı araç i...le taksi hizmeti aldım ve 600 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Yolculuğun ardından, bu hizmeti şirketime gider olarak gösterebilmek için fatura talebinde bulundum. An
Bulunduğum ilde BiTaksi uygulamasında sadece bir tane taksici aktif ve bu nedenle gün içinde aynı kişiyi 3-4 kez çağırma...k zorunda kaldım. BiTaksi tarafından verilen kuponu kullandım. Buna rağmen, “aynı kişiyle çok kez yolculuk yapılması” sebebiyle hesabıma haksızca engel konulduğunu öğrendim. Uygul
"BiTaksi" firmasına devletin müdahale etmesi gerektiğini düşünüyorum. Lise 1'de okuyan kızımın rahatsızlığı nedeniyle ta...ksi çağırdım. 6,7 km mesafe için 10 dakikada gelen takside ücret 249 TL görünmesine rağmen, pos cihazı ile 315 TL fatura kesildi. Durumu çağrı merkezine ilettiğimizde, pos cihazıyl
Getir Taksi Mükerrer Ödeme – Ücret İadesi yapılmıyor. 23 Ocak 2025 tarihinde Getir BiTaksi üzerinden bir yolculuk gerçek...leştirdim. Yolculuk ücreti 755 TL idi. Ancak sistemde yaşanan bir aksaklık nedeniyle bu ücret hem kredi kartımdan tahsil edildi, hem de nakit olarak ödeme yaptım. Yani aynı ücret i
Merhaba, Bugün, sıkça kullandığım bir taksi uygulaması hakkında yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 2 Mart 2025 ...tarihinde, kartımdan iki kez para çekildiğini fark ettim. Hemen müşteri hizmetlerini aradım ve mükerrer kayıtlara dair bir görsel iletmemi söylediler. Görseli ilettim ve başlangıçt
BiTaksi üzerinden Ataşehir Girne Caddesi'ne taksi çağırdım. 1 km mesafe var, geleyim mi dedi, evet dedim. Bana taksimetr...eyi açacağıyla ilgili bir şey söylemedi. Taksi 15 dakika aynı yerinde durdu ve konumda hareket etmedi. Taksi geldiğinde taksimetrenin açık olduğunu ve daha yeni binmeme rağmen 150
Bugün bir taksiden araç çağırdım. Araç kabul etti ve bulunduğum konuma geldi. Araca binip yolculuk yapmaya başladığım es...nada telefonuma uygulama üzerinden gelen iptal bildirimini gördüm ve şoföre sordum. Neden iptal ettiniz kendisi araç değişimi yaptığını ve aracı yemi aldığını söyledi. Önceki şoför
BiTaksi uygulamasından taksi çağırdım, sürücü uzakta olmasına rağmen kabul etti. 'Geliyor musunuz?' diye mesaj attım, dö...nüş yapmadı. Dakikalarca beni bekletti. Üç mesaj daha gönderdim, yine yanıt alamadım. İki kez aradım, açmadı. Resmen önümden boş taksiler geçti. Kendisi sebebiyle binemedim. Gidece
03.12.2024 tarihinde Beykoz çubuklu'dan Üsküdar'a gitmek için BiTaksi uygulamasından taksi çağırdım. Taksici mesaj atara...k geliyorum yazdı, ben de bekliyorum. Yazdım ve bunu yazdığında 7-8 dakika gösteriyordu. 5 dakika kala geliyorum demesine rağmen iptal etti ve o soğukta bizi mağdur etti! Biz iptal
BiTaksi uygulamasından çağırdığım taksi tarafından kartımdan iki defa para çekildi. Sürekli oyalıyorlar ve göndereceğimi... söyleyerek 34***52 plakalı araçla ilgili bir çözüm sunmuyorlar. Gerekli kurumlar lütfen ilgilensin. Sorunum çözülmediği takdirde BiTaksi başta olmak üzere devlet kurumlarına şikay
