to read complaints and reviews, or file yours. 
Sayın BiTaksi yetkilileri,
Bugün (30.06.2025, saat 10:19) BiTaksi uygulaması üzerinden çağırdığım 34 tef 02 plakalı araçla Kağıthane güzergahında yaptığım yolculukta, sistemde belirtilen maksimum ücret 450 TL olmasına rağmen tarafımdan 650 TL tahsil edilmiştir. Şoför, önerilen rotadan saparak yolculuğu bilinçli olarak uzatmış ve bu durum fahiş bir ücretle sonuçlanmıştır.
Ayrıca benzer bir durumu 26.06.2025 tarihinde 34 t hl 46 plakalı araçla da yaşamış bulunmaktayım. O yolculukta da beklenen ücretin oldukça üzerinde 500 TL ödemek zorunda bırakıldım. Her iki durumda da sistemin tahmini ücretlendirmesine uyulmadığını belirtmek isterim.
Yaşadığım bu tekrar eden mağduriyetin incelenmesini ve fazla tahsil edilen ücretlerin tarafıma iadesini talep ediyorum. Uygulama güvenilirliğini sarsan bu tür durumların önüne geçilmesi adına gerekli denetimlerin yapılmasını önemle rica ederim.
Uygulamanızdaki müşteri hizmetleri numaranıza cevap vermediğiniz için şikayetimi ve talebimi bu sistemden iletmekteyim. Gereğinin yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
BiTaksi uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Uygulama ilk kartımı kaydettiğimde 250 TL kupon vereceğini belirtti. Yolculuğum ise yaklaşık 170-239 TL arası tutan bir mesafeydi. Kuponumu kullanarak yolculuk yapmak istedim. Ancak taksi geldikten kısa bir süre sonra, sürücü bana yolculuk sırasında yanl...
Bugün BiTaksi uygulamasından çağırarak bindiğim 34tcg76 plakalı araç gidilmesi gereken yoldan trafik sebebiyle hızlı yoldan gitmeyi seçti bana danışmadan. Farklı bir yola girdik dediğimde bu seçimi yaptığını belirtti. Yani ben sormadan asla bilgi vermiyor. Ücretin fazla olmayacağını söyledi. Ara sok...
14.08.2025 tarihinde BiTaksi uygulaması üzerinden 34TJS85 plakalı aracı çağırdım. Ancak gelen araç farklı bir plakaya sahipti, şoför ise aynı kişiydi....
19.08.2025 tarihinde saat 09:19’da Getir uygulaması üzerinden BiTaksi çağırdım. Birkaç kez taksi çağrım kabul edilip iptal edildiği için yaklaşık yarım saatten fazla bekledim. Sonunda R****** K* isimli sürücü geldi ve beni iş yerime bıraktı. Uygulamada ücret 243 TL olarak görünüyordu. Ödemeyi kartla...
27/07/2025 tarihinde BiTaksi uygulaması üzerinden ilk defa taksi çağırdım. İlk defa kullandığım ve kartla ödeme seçtiğim için 250 TL indirim kuponum vardı. Yolculuğumun sonunda 295 TL'lik bir ücret çıktı. Şoföre ödeme yapmak için kartımı verdim ve 295 TL'yi POS cihazıyla çekeceğini düşündüm. Parayı ...
Yorumlar