to read complaints and reviews, or file yours.BiTaksi Sürücüsü Yüz Tanıma Yapmadığım İçin 1 Yıllık Engelleme Aldı
İstanbul’da BiTaksi sürücüsü olarak tek başıma çalışıyorum ve uygulama üzerinden düzenli olarak iş alıp kazanç elde ediyordum. 20.04.2026 tarihinde saat 07.10 civarında, yüz tanımasını o gün yapmadığım gerekçesiyle hesabımın bir yıl süreyle engellendiğini öğrendim. Uzun süredir emek verip sistem üzerinden iş alırken, sadece yüz tanıma işlemini yapmadığım için bu kadar ağır bir yaptırımla karşılaşmamı haksız ve orantısız buluyorum.
Bu durumla ilgili BiTaksi müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, “İlgileneceğiz ama açılması imkansız” şeklinde yuvarlak cevaplar verildi ve hesabımın yeniden değerlendirilmesi için somut bir adım atılmadı. Bu yaklaşımın, sürücülerin emeğine ve harcadığı zamana saygı göstermediğini düşünüyorum.
BiTaksi’den, hesabıma getirilen bir yıllık engel kararının yeniden ve adil bir şekilde incelenmesini, mümkünse tamamen kaldırılmasını ve en azından bu kadar uzun süreli bir engellemenin nedenleriyle ilgili açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Abi sadece sen değil burada bir çok insanız bir çoğumuz evimize ekmek götürmeye çalışıyoruz madem bu kadar vicdansız olacaklardı neden insanları durak sisteminden bu sisteme dayattılar aynı sorunu yaşayan bir çok arkadaşım var hepimiz toplanacağız gerekirse Sarıyer'deki binanın önüne çekeceğiz arabaları arabalar orada yatsın o zaman kardeşim alsınlar hepsi onların olsun üstümüzden milyarlar kazanmayı biliyorlar herhalde çok kazandırdık böyle oldu