Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Zeki sonuçtan hiç memnun değil

BiTaksi Şoföründen Aşırı Ücret Ve Rota Manipülasyonu Şikayeti

profile
05 Ocak 10:50
643

03.01.2026'de İstanbul Kartal Cumhuriyet Mahallesi’nden BiTaksi uygulaması üzerinden 34**07 plakalı araçla metroya kısa bir yolculuk yaptık. Tahmini mesafe yaklaşık 800–900 metre olmasına rağmen, uygulamada görünen araç ücreti 136 TL iken, indiğimizde şoför 250 TL talep etti. Üslubu da oldukça rahatsız ediciydi ve “50 TL hizmet bedeli var” gibi hiçbir açıklaması olmayan bir gerekçeyle ekstra ücret istemeye çalıştı.

Bildiği yolu bilerek farklı bir güzergâhtan kullanması da ayrıca şüphe uyandırıcıydı. Yolculuk sonrasında eşim uygulama üzerinden puanlama yapacaktı; ancak şoför olduğunu sonradan anladığımız bir kişi farklı bir numaradan arayarak “Ben sizi kapıda bekliyorum, neredesiniz? ” diyerek sanki başka bir taksiye binmişiz gibi rol yaptı. Eşim “Biz zaten taksiyle geldik” dediğinde ise “Benim Taksim kapıda, siz başkasıyla gitmişsiniz” şeklinde açıkça yalan söyleyerek yolculuğu iptal ettirdi ve uygulama üzerinden puanlama yapmamızı engelledi. Taksi iptal edildiği için de sistem üzerinden şoföre değerlendirme veremedik.

Hem gereğinden fazla ücret talep edilmesi, hem rota ile oynanması, hem de puanlamayı engellemek için bu şekilde manipülatif davranılması nedeniyle 34 **07 plakalı şoförden şikayetçiyim. BiTaksi’nin bu olayı incelemesini, ilgili şoför hakkında gerekli yaptırımların uygulanmasını ve benzer davranışların başka kullanıcılara yaşatılmaması için gerekli kontrollerin artırılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gülşah sonuçtan hiç memnun değil

BiTaksi Şoförünün Yol Bilmemesi Ve Aşırı Ücret Tahsilatı

profile
Gülşah
25 Aralık 2025 22:21
748
BiTaksi Şoförünün Yol Bilmemesi Ve Aşırı Ücret Tahsilatı
1
Emirhan sonuçtan hiç memnun değil

Kuponum Yandı, Haksız Ücret Bana Yansıtıldı Ve Mağdur Edildim

profile
Emirhan
29 Haziran 2025 01:00
3.256

BiTaksi Yolculuğunda Fazla Ücret Çekilmesi Ve İade Sorunu

profile
Ayşenur
07 Aralık 2025 20:53
712
bitaksi-yolculugunda-fazla-ucret-cekilmesi-ve-iade-sorunu-3.jpg
bitaksi-yolculugunda-fazla-ucret-cekilmesi-ve-iade-sorunu-2.jpg
bitaksi-yolculugunda-fazla-ucret-cekilmesi-ve-iade-sorunu-1.jpg
1
Burhan sonuçtan hiç memnun değil

BiTaksi'de Fazla Ücret Alındı, Güvenim Sarsıldı

profile
Burhan
04 Aralık 2025 15:53
830
bitakside-fazla-ucret-alindi-guvenim-sarsildi-1.pdf
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

BiTaksi Tahmini Ücretin Kat Kat Üzerine Çıkması Şikayeti Ve İade Talebi

profile
Mehmet
29 Aralık 2025 22:50
495
bitaksi-tahmini-ucretin-kat-kat-uzerine-cikmasi-sikayeti-ve-iade-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz