BiTaksi Kampanyalı Yolculukta Sürücü İndirimi Reddetti

03.12.2025 tarihinde İstanbul Ataşehir’de BiTaksi uygulaması üzerinden indirimli yolculuk saatinde araç çağırdım. Uygulamada kampanya aktif görünüyordu ve ben de bu indirimden faydalanmak için yolculuk talebi oluşturdum.

Çağrımı kabul eden sürücü A*** K*, telefonda indirimli yolcu almadıklarını söyleyerek, “İndirimli yolcu almıyoruz, iyi günler” dedi ve yolculuğu gerçekleştirmedi. Uygulama üzerinden ödeme tipim uygulama içi olarak seçiliydi; ancak sürücü kampanyalı yolcu taşımayı reddettiği için yolculuk hiç başlamadı ve ben de uygulamadan çıkmak zorunda kaldım.

Eğer sürücüler bu kampanyaları kullanmayacaksa ya da kullanmak istemiyorsa, uygulamada bu tarz kampanyalar gösterilmemeli veya sürücüler kampanya şartlarına uymaya zorunlu tutulmalı. BiTaksi’nin bu konuyla ilgili sürücüleri bilgilendirmesini, kampanya kullanımı konusunda net kurallar koymasını ve bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli denetimleri yapmasını bekliyorum.