to read complaints and reviews, or file yours. 
03.12.2025 tarihinde İstanbul Ataşehir’de BiTaksi uygulaması üzerinden indirimli yolculuk saatinde araç çağırdım. Uygulamada kampanya aktif görünüyordu ve ben de bu indirimden faydalanmak için yolculuk talebi oluşturdum.
Çağrımı kabul eden sürücü A*** K*, telefonda indirimli yolcu almadıklarını söyleyerek, “İndirimli yolcu almıyoruz, iyi günler” dedi ve yolculuğu gerçekleştirmedi. Uygulama üzerinden ödeme tipim uygulama içi olarak seçiliydi; ancak sürücü kampanyalı yolcu taşımayı reddettiği için yolculuk hiç başlamadı ve ben de uygulamadan çıkmak zorunda kaldım.
Eğer sürücüler bu kampanyaları kullanmayacaksa ya da kullanmak istemiyorsa, uygulamada bu tarz kampanyalar gösterilmemeli veya sürücüler kampanya şartlarına uymaya zorunlu tutulmalı. BiTaksi’nin bu konuyla ilgili sürücüleri bilgilendirmesini, kampanya kullanımı konusunda net kurallar koymasını ve bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli denetimleri yapmasını bekliyorum.
06/09/2025 tarihinde İstanbul Sultanbeyli’den Kartal’a gerçekleştirdiğim BiTaksi yolculuğumda, uygulamada aktif olan ve koşullarını sağladığım bir indirim kampanyasından yararlanmak istedim. Yolculuk öncesinde banka kartımı tanımlayıp, kuponu seçip uygulama üzerinden taksi çağırdım. Ancak, yolculuk ...
8 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Ataşehir’de BiTaksi uygulaması üzerinden 34 taf 44 plakalı aracı çağırdım. Yolculuk sırasında araç henüz varış noktasına ulaşmadan bozuldu ve sürücü beni yolda indirerek indi-bindi ücreti aldı. Taksimetre 120 TL gösteriyordu. Gideceğim yere ulaşabilmek için tekrar BiT...
24.08.2025 tarihinde BiTaksi uygulaması üzerinden 34 tbf 31 plakalı araçla Ataşehir Aşık Veysel Mahallesi’nden Ümraniye Topağacı Mahallesi, K**** K******** Hastanesi’ne yolculuk yaptım. Daha önce aynı güzergah için 274 TL ödemişken, bu yolculukta 450 TL ücret alındı. Adresi uygulamadan doğru şekilde...
BiTaksi uygulaması, 18.07.2025 tarihli İçerenköy Mah., Pınar Sok., Ataşehir adlı alım adresinden İçerenköy Mah., Bostancı Kavşağı, Ataşehir adlı varış adresine kadar olan yolculuğumuzdan haksız kazanç elde etmiştir. Uygulamanın yeni kullanıcılara özel kampanyasından yararlanmak için yaptığımız bu yo...
Bugün İstanbul’da BiTaksi uygulaması üzerinden 14:00–14:30 saatleri arasında araç çağırdım, ancak sürücü gelmedi. Buna rağmen iptalin sorumluluğunu bana yüklemeye çalıştığını ve cezayı bana ödetmek ister gibi bir tavır sergilediğini hissettim. Bu durum beni oldukça rahatsız etti. Bu olay nedeniyle ...
Yorumlar