BiTaksi Hem Kartımdan Hem De Nakit Ödeme Aldı

BiTaksi uygulaması üzerinden yolculuk yaptım ve ödeme yönetimini kayıtlı olan kartımı seçtim. Yolculuğun sonunda da uygulama üzerinden ödeme yaptım fakat taksicinin ekranına düşmedi ve nakit ödeme olarak gözüktü. Taksici BiTaksi müşteri hizmetlerini aradı ve ilgilenen kişi ödemeyi nakit de almasını ve karta daha sonra iade yapılacağını söyledi. Daha sonra ben de aradım, kartımdan yapılan ödemenin dekontunu da gönderdim fakat hala geri ödeme yapılmadı. Tekrar aramama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım.