Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:28693649

BiTaksi Hem Kartımdan Hem De Nakit Ödeme Aldı

profile
Feyza
BiTaksi
06 Mayıs 2024 23:22
562

BiTaksi uygulaması üzerinden yolculuk yaptım ve ödeme yönetimini kayıtlı olan kartımı seçtim. Yolculuğun sonunda da uygulama üzerinden ödeme yaptım fakat taksicinin ekranına düşmedi ve nakit ödeme olarak gözüktü. Taksici BiTaksi müşteri hizmetlerini aradı ve ilgilenen kişi ödemeyi nakit de almasını ve karta daha sonra iade yapılacağını söyledi. Daha sonra ben de aradım, kartımdan yapılan ödemenin dekontunu da gönderdim fakat hala geri ödeme yapılmadı. Tekrar aramama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Edvin sonuçtan hiç memnun değil

BiTaksi Nakit Seçmeme Rağmen Karttan da Çekim Yapıldı

profile
Edvin
BiTaksi
05 Eylül 2023 12:55
2.073

BiTaksi uygulamasından taksi çağırdım. Çağırırken ödeme yöntemini nakit olarak seçtim. Yolculuk sonunda nakit olarak ödememi yaptım fakat BiTaksi uygulamasında kayıtlı olan kartımdan da para çekmiş. İletişim formu doldurdum. Müşteri hizmetleri ile görüştüm 2 kez ve bana döneceklerini söylediler. Her...

1 Destek
1
Funda sonuçtan hiç memnun değil

BiTaksi Fazla Para Aldı

profile
Funda
BiTaksi
30 Nisan 2024 13:05
835

BiTaksi uygulamasından fazla ödeme ile ilgili bir şikayetim var. BiTaksi uygulaması üzerinden çağırdığım taksi, taksimetreyi açıp geldi ve gelirken yolu oldukça uzattı, kaybolduğunu söyledi. Binince varış noktamızda tutar 120 TL olması gerekirken 250 TL'ye çıktı. Uygulamada sıkıntı yaşadığım için me...

4
Eda sonuçtan memnun
Çözüldü

BiTaksi Ücret İadesi Yapmasını Bekliyorum

profile
Eda
BiTaksi
29 Mart 2024 09:52
1.164

24 Mart'ta BiTaksi ile yolculuk yaptık. Ödemeyi uygulama üzerinden yapmaya çalışırken hata verdi ancak benden ücret tahsil edildi. Şoföre bu durum yan...

5
Şükran sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Çifte Tahsilat Mağduriyeti: Hem Karttan Hem Nakit Ödeme Alındı

profile
Şükran
BiTaksi
09 Haziran 2025 22:41
785

Dün yaptığım yolculukta BiTaksi uygulamasında kayıtlı kredi kartımdan ödeme alınmasına rağmen şoför bey sanırım fark etmeden nakit ödemeye döndü dediğ...

Çifte Tahsilat Mağduriyeti: Hem Karttan Hem Nakit Ödeme Alındı
Çifte Tahsilat Mağduriyeti: Hem Karttan Hem Nakit Ödeme Alındı

BiTaksi Uygulamasında Ödeme Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları

profile
Oğuz
BiTaksi
28 Nisan 2025 22:37
1.676

BiTaksi uygulamasında ödeme adımına geldiğimde kampanyayı seçemiyor veya ödemeyi kartla kabul edemiyorum. Sürücüye nakit ödeme yapmam için bildirim gönderiliyor. Bu durumu üç farklı seyahatimde ve üç farklı şehirde yaşadım. Her defasında sürücü ile tartışmamak için hakkımı arayamadan ödemeyi yapıp a...

Öne Çıkan Konular
BiTaksi müşteri hizmetleri BiTaksi uygulaması BiTaksi taksi BiTaksi nakit ödeme BiTaksi bana
Benzer Şikayet Yaz