to read complaints and reviews, or file yours.1
BiTaksi Fahiş Ücreti Hakkında!
Cemre
BiTaksi26 Aralık 2023 12:101.400
Bir taksiden taksi çağırdım ve büyük bir taksi geldi. Normal bir taksi beklediğimi ve aralarında bir fiyat farkı olup olmadığını sorduğumda, şoför fiyat olarak biraz farklı olduğunu ancak uygulamanın bölgede normal taksi bulamadığı için onun gönderilmiş olabileceğini söyledi. Bana bir indirim uygulanacağını belirtti. Yolculuğum sona erdiğinde, benden normal ücretin iki katı bir tutar talep edildi. 300 TL sistem üzerinden, kalan 161 TL ise araç içinde talep edildi. Şoför, sistem üzerinden çalıştıklarını ve tutarın bu şekilde oluştuğunu ifade etti.
Bu sabah 10.20 de BiTaksi uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Küçük bebeğim ile kapı önüne indim. Gittiğimde yoktu site güvenliğine sorduğumda birtane geçti buradan taksi beklemediğini söyledi. Daha sonrasında çağrıyı iptal edince şoför bey 15 TL ceza yansıtıldı uygulama üzerinden bir daha taksi çağıramadım müşteri hizmetlerini aradığımda ödemeniz lazım yoksa taksi çağıramassın dediler asla çözüm odaklı değiller bir an önce kapatmaya çalıştılar telefonu taksicinin sucu olmasına rağmen cezayı bana kestiler. Sorunun düzeltilmesini istiyorum. Hasta küçücük bebeğimle yolda kaldım.