to read complaints and reviews, or file yours. 
BiTaksi uygulamasında şoför olarak kullandığım hesabım bugün hiçbir gerekçe sunulmadan keyfi bir şekilde kapatıldı. Uygulamayı açtığımda hesabımın kapatıldığını görüyorum ancak nedenine dair ne SMS ne e‑posta ne de uygulama içi bir açıklama yapılmadı. Bu şekilde sebepsiz yere ceza verilir gibi hesabın kapatılması hem emeğimi hem de ekmek paramı doğrudan etkiliyor.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde bir muhataba bağlanamıyorum. Ne derdimi anlatabileceğim ne de sürecin nedenini sorabileceğim kimse yok. Böyle bir sistemde şoförler tamamen sahipsiz bırakılıyor, bu da ciddi mağduriyet yaratıyor. Aracıma binen herkese bu nedenle alternatif olarak ** tavsiye ediyorum.
Ben, haksız yere kapatılan şoför hesabımın incelenerek yeniden aktif edilmesini ve tarafıma yazılı, açık bir gerekçe sunulmasını talep ediyorum. Ayrıca şoförlerin bu şekilde keyfi hesap kapatma ve ulaşılamayan müşteri hizmetleri nedeniyle mağdur edilmemesi için sisteminizde daha makul ve şeffaf bir değerlendirme süreci oluşturmanızı istiyorum.
BiTaksi sürücü hesabım 15.01.2026 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Uygulama içinde, SMS ya da e-posta yoluyla tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya açıklama yapılmadı; sadece hesabımın kapandığını gördüm. Yaklaşık 2-3 saattir hesabıma erişemiyorum ve bu nedenle çalışamıyorum...
BiTaksi uygulamasını kısa süre önce kullanmaya başladım ve bu işe yeni başladığım için kuralları da yeni yeni öğreniyorum. Buna rağmen kısa süre önce hesabımın 16.01.2026 tarihine kadar kapatıldığını gördüm. Bu kapatmanın benim tarafımdan kaynaklanan bir sebepten değil, müşteri kaynaklı bir durumdan...
BiTaksi’de aktif olarak kullandığım şoför hesabım, 2021 yılında yaklaşık dört buçuk – beş yıl önce, “sürücü sadakat programına uymadığım” gerekçesiyle askıya alındı. Ancak bugüne kadar hangi kuralı ihlal ettiğime dair, ne uygulama içinde ne de müşteri hizmetleri tarafından tek bir net açıklama yapıl...
Öncelikle merhaba deyip İyi günler diyerek başlamak istiyorum. Yaklaşık 18 aydır BiTaksi uygulaması kullanmaktayım. Bundan 6 ay önce bir taksi uygulamam uygulamam kapatıldı, herhangi bir cevap vermeksizin uygulamanın kısıtlanması sebepsiz yere kapatılması. Herhangi bir sebebi varsa tarafıma bilgi ve...
Gebze’de BiTaksi sürücüsü olarak çalışıyorum ve sistemde yaşadığım ciddi bir sorun nedeniyle hesabım haksız yere bir yıl süreyle askıya alındı. Yolcuyu almaya giderken, çağrı kapatma işlemi yapmadığım halde uygulama bu durumu iptal olarak algılıyor ve bu iptaller sanki ben iptal etmişim gibi hesabım...
Yorumlar