to read complaints and reviews, or file yours. 
24.02.2026 günü saat 14.00 civarında BiTaksi uygulaması üzerinden Konak AKM nim önünden sarı taksiye bindim ve Karşıyaka Halk Eğitim Merkezi’ne yolculuk yaptım. Uygulamada “1 TL indirim” kampanyası görünüyor olmasına rağmen, bu indirim adı altında tam tersine mağdur edildim.
Kampanya şartı olarak 250 TL üzeri yolculuklarda 1 TL alınacağı ve bunun için kart tanımlı olması gerektiği belirtiliyor. Benim uygulamaya tanımlı kartım olmasına rağmen, sürücü bu yolculuğun ücretini benden nakit olarak 580 TL aldı. Hem kampanyadan yararlandırılmadım hem de normalin üzerinde bir ücret talep edildiğini düşünüyorum.
BiTaksi’nin bu durumu incelemesini, ilgili sürücü hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve benden alınan fazla ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür kampanyaların açık, net ve yolcu aleyhine suistimal edilmeyecek şekilde takip edilmesini istiyorum.
11.02.2026 tarihinde saat 21:42–21:54 arasında BiTaksi üzerinden bir taksi yolculuğu yaptım. Uygulamada “ilk kullanımda, en fazla 250 TL kullanım sınırına kadar taksi kullanımı 1 TL” şeklinde bir kampanya gösteriliyordu ve ödeme aşamasına kadar da sistemde bu kampanya aktifmiş gibi görünüyordu. Anca...
13.02.2026 tarihinde saat 19.15 sularında İzmir Yeşilyurt’tan Basmane’ye BiTaksi uygulaması üzerinden çağırdığım taksi için uygulamada 1 TL’lik kampanyadan faydalanacağımı düşünürken, sistemde yolculuk ücreti 425 TL olarak göründü; buna rağmen kredi kartımdan 473,88 TL çekim yapılmıştır. 1 TL kampan...
06.01.2026 tarihinde BiTaksi uygulaması üzerinden İzmir Bornova’dan Konak’a bir yolculuk yaptım. Uygulamada “ilk yolculuk 1 TL” kampanyası bulunuyordu ve indirimsiz ücret 500–600 TL civarı görünürken, kampanyalı ücret 238–300 TL aralığında gösteriliyordu. Bu kampanyayı kullanarak taksiyi çağırdım. ...
13 Şubat 2026 Cuma günü saat 17.45 civarında BiTaksi üzerinden General Kenan Evren Kışlası’ndan Gebze’ye gitmek üzere bir araç çağırdım. Daha önce indirdiğim bir uygulamada, detay belirtilmeden ilk yolculuğun 1 TL olduğu yazıyordu. Ben de bu bilgiye güvenerek yolculuğu başlattım. Yolculuk esnasında ...
15.02.2026 tarihinde saat 12.30 civarında BiTaksi uygulamasını ilk kez kullanarak Ankara Abidinpaşa’dan Ulus Rüzgarlı’daki bir sürücü kursuna yolculuk yaptım. Uygulamaya kartımı kaydederken ilk yolculuğun 1 TL olacağı bilgisi vardı, bu nedenle yolculuk sonunda 41 TL ödemem gerektiğini düşünüyordum. ...
Yorumlar