to read complaints and reviews, or file yours. 
Bitaksi'de sürekli olarak açıklanamayan bir ücret kesintisi yaşıyorum. Aradığımda, müşteri hizmetleri de bu durumu açıklayamıyor. Zaten taksi çağırdığım için ücret ödüyorum, bir de 'diğer ücretler' adı altında bilmediğim bir bedel ödemek zorunda kalıyorum. Sarıyer-Kağıthane arası ücretli geçiş olduğunu söylüyorlar, ancak bu açıklama tatmin edici değil. Bugünden sonra Bitaksi uygulamasını silip başka bir uygulama kullanmaya devam edeceğim çünkü sürekli bir taksi kullanıcısıyım. Bu durum beni fazlasıyla rahatsız etti.
27.10.2025 tarihinde İstanbul Kağıthane Sanayi Mahallesi'nde BiTaksi uygulaması üzerinden taksi çağırmak istedim. Yoğun yağmur altında dakikalarca bekledikten sonra, otobüsün gelmesi üzerine aramayı iptal ettim ve taksiye binmedim. Ancak uygulama, kullanmadığım ve binmediğim taksi için 75 TL ücret t...
24 Şubat Pazartesi günü Avcılar'dan Küçükçekmece Marmaray'a BiTaksi uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Ödemeyi nakit olarak yaptım. Yolculuğumun üzerinden 1 hafta geçtikten sonra ödeme yapmadığıma dair bildirim geldi. O günden beri BiTaksi müşteri hizmetlerini defalarca kez aradım. İlk başta bana ...
BiTaksi uygulaması üzerinden 150 TL tutarındaki Sarıyer–Altınkum yolculuğumda, sürücü benden 300 TL ücret talep etti ve ödemek zorunda kaldım. Sürücü, fazla ücret almasına dair herhangi bir açıklama yapmadı ve önceden onayımı da almadı. Ayrıca, sürücüler taksiyi çağırdığınızda kendi geliş ücretlerin...
Bugün saat 7 gibi Başakşehir'den İstanbul havaalanına BiTaksi uygulaması kullanarak gittim ve ilk defa kullandığım için 250 lira indirim tanımlandı. Kendi kartımı girmeme rağmen şifre gelmediği için kartımı kaydedemedim. BKM Express olarak adlandırılan hizmetle kartımı kaydettim ancak taksi kullandı...
Bir taksi uygulamasını yeni yükledim. Esenler Otogarı'ndan Küçükçekmece'ye gitmek için çağırdım. Uygulama olarak benden 459 TL BiTaksi keserken, 786 TL de ekstra kesinti oldu. Benden neden fazla para çektiklerini anlamadım. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Yorumlar