Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Yedek Filtre Sıkıntısı Nedeniyle Bissell Air220 Cihazım Kullanılamaz Durumda

323
Gamze'nin Teşekkür Mesajı
Hızlıca iletişime geçip çözüm üreten Bissel Türkiye'ye teşekkür ederim. Markadan hep memnun kaldım, müşteriyle ilgileri de her zaman olduğu gibi çok iyi.

Bissell 3001n Air220 hava temizleyici satın aldım. Cihazdan genel olarak memnun olmama rağmen yedek filtre sorunu nedeniyle aylardır cihazı kullanamıyorum. Ekim 2025’ten bu yana hiçbir şekilde orijinal yedek filtre stokta görünmüyor.

Ürünü alırken filtrelerin süreli olarak değişmesi gerektiği açıkça belirtiliyor ancak yedek filtre bulunamadığı için cihaz şu anda adeta işe yaramaz durumda. Bissell’in kendi web sitesinde sürekli “stokta yok” ifadesiyle karşılaşıyorum ve bu nedenle ürünün temel fonksiyonundan faydalanamıyorum.

Bissell’den beklentim, 3001n Air220 modeli için acilen yedek filtre stoklarının güncellenmesi ve filtre olmadan fiilen kullanılamaz hale gelen cihaz nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesidir.

18 Mayıs 09:07 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bissell Türkiye

18 Mayıs 09:57

Merhabalar, Bissell Türkiye olarak, yaşadığınız deneyimi ve bize ilettiğiniz geri bildirimleri çok değerli buluyoruz. Şikayetinizin ardından çözüm odaklı bir şekilde ilerleyerek tüm sorunları çözüme kavuşturduğumuza inanıyoruz. Ürününüzü güzel günlerde kullanmanızı dileriz. Ürününüz ile ilgili servis, detaylı kullanım, bakım ve onarım gibi konularda bize her zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Bissell Türkiye

Gamze
18 Mayıs 10:02

Hızlıca iletişime geçip çözüm üreten Bissel Türkiye'ye teşekkür ederim. Markadan hep memnun kaldım, müşteriyle ilgileri de her zaman olduğu gibi çok iyi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bissell Spotclean Hydrosteam Su Haznesi Ve Su Püskürtmeme Sorunu

Bissell SpotcleanHydrosteam Su Haznesi Ve Su Püskürtmeme Sorunu

Profil fotoğrafı
Ümit
Bissell Türkiye Yedek Parçaya Fahiş Fiyat Alıyor!

Bissell TürkiyeYedek Parçaya Fahiş Fiyat Alıyor!

Profil fotoğrafı
Zehra
Bissell Halı Yıkama Makinemde Su Püskürtme Sorunu!

Bissell HalıYıkama Makinemde Su Püskürtme Sorunu!

Profil fotoğrafı
Sura
Bissell Süpürge Bağlantı Hortumu Soruna

Bissell SüpürgeBağlantı Hortumu Soruna

Profil fotoğrafı
Duygu
Bissell Hydrosteam Pet Select Kirli Su Bırakıyor!

BissellHydrosteam Pet Select Kirli Su Bırakıyor!

Profil fotoğrafı
Rabia
Bissell Türkiye Halı Koltuk Yıkamanın Başlığı Kırıldı!

Bissell TürkiyeHalı Koltuk Yıkamanın Başlığı Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Merve

Öne ÇıkanKonular

3001N AIR220 Logo
Bissell Türkiye
3001N AIR220
Detaylı İncele
TrustBuy Skoru