Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kırılan Su Püskürtme Başlığı Ve Uzun Süreli Parça Teslimatı

Kırılan Su Püskürtme Başlığı Ve Uzun Süreli Parça Teslimatı
Kırılan Su Püskürtme Başlığı Ve Uzun Süreli Parça Teslimatı
Kırılan Su Püskürtme Başlığı Ve Uzun Süreli Parça Teslimatı
Kırılan Su Püskürtme Başlığı Ve Uzun Süreli Parça Teslimatı
2.343
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
Hızlı geri dönüş ve sorun çözümü için teşekkür ediyorum.

Bissell Spotclean Autopro Select halı ve koltuk yıkama makinesini 07 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden satın aldım. Ürünü ilk kullanımda su püskürtme başlığı kırıldı ve bunun üzerine 09 Aralık 2025 tarihinde yetkili servisle iletişime geçtim. Görüşmede kırılan parçanın tarafıma gönderileceği söylendi.

Aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir kargo bilgisi veya parça ulaşmayınca 22 Aralık 2025 tarihinde tekrar mesaj yoluyla durumu sordum. Bu görüşmede de parçanın gönderileceği belirtildi ancak bugün itibarıyla hâlâ ne bir dönüş yapıldı ne de kırılan parça elime ulaştı.

İlk kullanımda kırılan bir parça için bu kadar uzun süre bekletilmekten dolayı mağdur oldum ve ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Kırılan su püskürtme başlığının bir an önce tarafıma gönderilmesini ve mağduriyetimin gecikmeden giderilmesini talep ediyorum.

9 Ocak 15:52 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bissell Türkiye

Mehmet
15 Ocak 18:01

Hızlı geri dönüş ve sorun çözümü için teşekkür ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bissell Türkiye Halı Koltuk Yıkamanın Başlığı Kırıldı!

Bissell TürkiyeHalı Koltuk Yıkamanın Başlığı Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Merve
Bissell Koltuk Ve Halı Yıkama Su Püskürtmüyor!

Bissell Koltuk VeHalı Yıkama Su Püskürtmüyor!

Profil fotoğrafı
Seda
Bissell Buharlı Halı Yıkama Makinesi Hayal Kırıklığı Ve Pişmanlık

Bissell BuharlıHalı Yıkama Makinesi Hayal Kırıklığı Ve Pişmanlık

Profil fotoğrafı
Betül
Bissell Makineden Gelen Islık Sesi

Bissell MakinedenGelen Islık Sesi

Profil fotoğrafı
Esra
Bissell Türkiye Başlıktan Düzgün Su Gelmeme Sorunu

Bissell TürkiyeBaşlıktan Düzgün Su Gelmeme Sorunu

Profil fotoğrafı
Tuba
Bissell Türkiye Hortum Başlık Parçası Kırıldı!

Bissell TürkiyeHortum Başlık Parçası Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Cüneyt

Öne ÇıkanKonular

Spotclean Autopro Select Logo
Bissell Türkiye
Spotclean Autopro Select
Detaylı İncele
TrustBuy Skoru