to read complaints and reviews, or file yours.Bissell Spotclean Pro Hortum Bağlantısında Kırılma Ve Ücretsiz Yedek Parça İsteği
Hepsiburada üzerinden 1 Kasım 2023 tarihinde satın aldığım Bissell 1558n spotclean Pro halı ve koltuk yıkama makinesini aldığım günden bu yana yılda yalnızca birer kez arabamın koltukları ve evdeki koltuklarım için kullandım. 8 Ağustos Cumartesi günü arabamın koltuklarını yıkadığım sırada su püskürtme aparatı ile hortumun birleştiği bağlantı noktasından parça kırıldı ve ürün kullanılamaz hale geldi.
Şikayetvar’da yaptığım kontrollerde aynı hortumun tam olarak aynı yerden kırıldığını belirten çok sayıda kullanıcı olduğunu gördüm. Bu durum, ürünün hortum bağlantı noktasında kronik bir tasarım veya üretim sorunu olabileceğini düşündürüyor. Muadillerine göre daha yüksek ücret ödeyerek aldığım bu makinenin, üstelik çok sık kullanılmamasına rağmen bu şekilde arıza vermesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Bissell Türkiye’den, mümkünse ücretsiz yedek parça sağlamasını, mümkün değilse de en azından makul bir bedelle hızlı şekilde yedek parça temini konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve bu kronik görünen sorunla ilgili biz kullanıcıların mağdur edilmemesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bissell Türkiye
