to read complaints and reviews, or file yours.Bissell Spotclean Pro Tetik Mandalı Kırıldı, Parça Teslimatı Altı Ayda Gecikti
Bissell Spotclean Pro koltuk ve halı leke çıkarma makinesini aldım ancak ürünün tetik mandalı daha ikinci kullanımda kırıldı. Bu durumun birçok kullanıcıda da yaşandığını gördüğüm için parçadaki sorunun fabrikasyon hatadan kaynaklandığını düşünüyorum.
2026 Mart ayında Bissell müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek durumu bildirdim. Parçanın stoklarına gelmesiyle birlikte gönderileceği söylendi ve herhangi bir ücret talep edilmedi. Ancak aradan yaklaşık altı ay geçmesine rağmen parça bir türlü temin edilmedi ve her seferinde “stoklara gelince göndereceğiz” denilerek süreç sürekli ertelendi. Bu nedenle cihazı altı aydır hiç kullanamıyorum.
Mağduriyetimin giderilmesi için kırılan tetik mandalının acilen temin edilerek gönderilmesini, eğer parça temini mümkün değilse cihazım için kalıcı ve tatmin edici bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bissell Türkiye
