Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Bissell SpotClean Cihazı Su Ve Buhar Vermiyor, Garanti Kapsamında Değişim Talebi

73
Dilek'in Teşekkür Mesajı
“İlginiz için teşekkür ediyorum”

Bissell spotclean halı ve koltuk buhar yıkama makinesini yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihaz son 1 aydır su ve buhar vermiyor, bu nedenle hiç kullanamıyorum.

Sorunla ilgili olarak Bissell müşteri hizmetlerini aradım ve telefonda tarif ettikleri adımları eksiksiz uyguladım ancak cihazdaki problem düzelmedi. Buna rağmen kalıcı bir çözüm sunulmadı ve ürün hala çalışmıyor durumda.

Ürünün garanti kapsamında değerlendirilmesini, cihazın ücretsiz olarak değiştirilmesini veya mümkün değilse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Şikayetimin hızlı bir şekilde incelenerek çözülmesini rica ederim.

12 Ekim 14:45 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Saygılarımızla, Bissell Türkiye

Dilek
22 Ekim 15:06

İlginiz için teşekkür ediyorum

22 Ekim 19:09

Merhabalar, Bissell Türkiye olarak, yaşadığınız deneyimi ve bize ilettiğiniz geri bildirimleri çok değerli buluyoruz. Şikayetinizin ardından çözüm odaklı bir şekilde ilerleyerek tüm sorunları çözüme kavuşturduğumuza inanıyoruz. Ürününüzü güzel günlerde kullanmanızı dileriz. Ürününüz ile ilgili servis, detaylı kullanım, bakım ve onarım gibi konularda bize her zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Bissell Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Bissell Spotclean Pro Yıkama Makinesi Su Püskürtmeyi Aniden Durdurdu

14 Ekim 2025 19:283.315

"Biraz geç yazıyorum ama Bissell’i gerçekten övmem lazım. Makinem bozuldu, firma şikayet yazdığım için değil, kaliteli bir firma oldukları için hemen geri döndü. İki günde arızayı halledip teslim ettiler. Müşteri hizmetleri süper ilgiliydi. Makine kullanımı olarak çok memnunuz; hatayı makinede zannetmiştik ama asla değil, tamamen bizim acemice kullanmamızdan dolayıymış. Kesinlikle tavsiye ederim, Bissell farkını gösteriyor! 👏 🌹 sağ olun var olun."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bissell Türkiye Başlığın İçindeki Parçanın Kırılması

Bissell TürkiyeBaşlığın İçindeki Parçanın Kırılması

Profil fotoğrafı
Mustafa
Bissell Halı Yıkama Makinesi Arızası

Bissell HalıYıkama Makinesi Arızası

Profil fotoğrafı
Ayla
Bissell Furfinder Pro Sıkıntısı!

Bissell FurfinderPro Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Gizem
Bissell Spotclean Hydrosteam Su Haznesi Ve Su Püskürtmeme Sorunu

Bissell SpotcleanHydrosteam Su Haznesi Ve Su Püskürtmeme Sorunu

Profil fotoğrafı
Ümit
Bissell Türkiye Yedek Parçaya Fahiş Fiyat Alıyor!

Bissell TürkiyeYedek Parçaya Fahiş Fiyat Alıyor!

Profil fotoğrafı
Zehra
Bissell Halı Yıkama Makinemde Su Püskürtme Sorunu!

Bissell HalıYıkama Makinemde Su Püskürtme Sorunu!

Profil fotoğrafı
Sura

Öne ÇıkanKonular

SpotClean HydroSteam Pro Logo
Bissell Türkiye
SpotClean HydroSteam Pro
Detaylı İncele
TrustBuy Skoru