Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Bissell Spotclean Makinem Su Vermiyor Ve Kırmızı Işık Yanıyor

profile
25 Mayıs 21:48
4

Bissell spotclean halı ve koltuk yıkama makinesini yaklaşık bir ay bile olmadan önce Ankara Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü 3 gün önce kullandığımda hiçbir sorun yoktu. Bugün tekrar kullanmak için koltuğu yıkadım, temiz su haznesindeki suyun azaldığını fark edince yeni su doldurdum, kirli hazneyi boşalttım ve cihazı tekrar çalıştırmak istedim.

Bu aşamadan sonra cihaz kırmızı ışık yakmasına rağmen hiçbir şekilde su ya da buhar vermemeye başladı. Cihazı kapatıp açtım, hazneleri çıkarıp tekrar düzgünce yerleştirdim, suyun hortumdan çıktığı kısımları kontrol ettim ancak buna rağmen sorun devam etti ve olumlu bir sonuç alamadım.

Cihazım çok yeni olmasına rağmen böyle bir problem yaşamam beni endişelendirdi. Arızanın ne olduğunu öğrenmek ve mümkünse evde uygulayabileceğim, garantiye zarar vermeyecek net bir çözüm yolu konusunda bilgilendirilmek istiyorum. Gerekirse ürünün ücretsiz onarımı veya ayıplı ise değişimi konusunda da destek talep ediyorum.

Ürün Kars’ta kullanılmaktadır ve fatura/garanti belgesi bilgileri elimde mevcuttur. Geri dönüş yapılarak tarafıma çözüm odaklı bilgi verilmesini rica ederim.

26 Mayıs 09:12 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bissell Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru