to read complaints and reviews, or file yours.Bissell Hortum Bağlantısının Kırılması Ve Yedek Parça Talebi
Bissell evcil hayvanlara özel halı koltuk yıkama makinesini 1 yıldan daha kısa bir süre önce aldım. Ürünü toplamda sadece 2–3 kez kullandım. Buna rağmen hortumun ucundaki siyah bağlantı parçası yaklaşık 1 ay önce kırıldı ve o günden beri ürünü hiç kullanamıyorum.
Kırılan parça için önce ürünü aldığım yere başvurdum ancak yedek parça temini konusunda yardımcı olmadılar. Daha sonra internet üzerinden de yedek parça aradım fakat uygun parçayı bulamadım. Hem ürünün çok az kullanılmasına rağmen böyle bir parça kırılması yaşanması hem de yedek parça bulunamaması beni mağdur etti.
Bissell’den hortum ucundaki kırılan siyah bağlantı için yedek parça gönderilmesini veya temin edilmesini talep ediyorum. Ürünü yeniden kullanabilmem için gerekli yedek parçanın en kısa sürede sağlanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bissell Türkiye
Şikayetimi yazmamla geri dönüş olması o kadar hızlı olduki şaşırdım. Gerçekten ürünlerinin arkasında duran bir firmaymış gerekli yedek parça temini için görüştüler kargo edecekler ve tekrar teşekkürler
