Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gizem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bissell Hortum Bağlantısının Kırılması Ve Yedek Parça Talebi

Bissell Hortum Bağlantısının Kırılması Ve Yedek Parça Talebi
Bissell Hortum Bağlantısının Kırılması Ve Yedek Parça Talebi
profile
04 Şubat 13:32
665
Gizem'in Teşekkür Mesajı
“Şikayetimi yazmamla geri dönüş olması o kadar hızlı olduki şaşırdım. Gerçekten ürünlerinin arkasında duran bir firmaymış gerekli yedek parça temini için görüştüler kargo edecekler ve tekrar teşekkürler”

Bissell evcil hayvanlara özel halı koltuk yıkama makinesini 1 yıldan daha kısa bir süre önce aldım. Ürünü toplamda sadece 2–3 kez kullandım. Buna rağmen hortumun ucundaki siyah bağlantı parçası yaklaşık 1 ay önce kırıldı ve o günden beri ürünü hiç kullanamıyorum.

Kırılan parça için önce ürünü aldığım yere başvurdum ancak yedek parça temini konusunda yardımcı olmadılar. Daha sonra internet üzerinden de yedek parça aradım fakat uygun parçayı bulamadım. Hem ürünün çok az kullanılmasına rağmen böyle bir parça kırılması yaşanması hem de yedek parça bulunamaması beni mağdur etti.

Bissell’den hortum ucundaki kırılan siyah bağlantı için yedek parça gönderilmesini veya temin edilmesini talep ediyorum. Ürünü yeniden kullanabilmem için gerekli yedek parçanın en kısa sürede sağlanmasını istiyorum.

04 Şubat 13:46 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bissell Türkiye

Gizem
Gizem
04 Şubat 14:14

Şikayetimi yazmamla geri dönüş olması o kadar hızlı olduki şaşırdım. Gerçekten ürünlerinin arkasında duran bir firmaymış gerekli yedek parça temini için görüştüler kargo edecekler ve tekrar teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kırılan Spotclean Proheat Hortum Bağlantı Parçası İçin Yedek Parça Talebi

profile
21 Ocak 19:56
923
Kırılan Spotclean Proheat Hortum Bağlantı Parçası İçin Yedek Parça Talebi
kirilan-spotclean-proheat-hortum-baglanti-parcasi-icin-yedek-parca-talebi-1.jpg
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
05 Ağustos 2025 11:23
2.522
"Sorun ile ilgilenen Edanur Hanım a teşekkür ederim. Aynı saat sorun olan parçanın yenisinin gönderileceği bilgisini videosu ile birlikte bana gönderdi. Teşekkürler hızlı işlem için"
3 Aylık Bissel Spot Clean Pro Makinemin Parçası Garanti Kapsamında Kırıldı
3 Aylık Bissel Spot Clean Pro Makinemin Parçası Garanti Kapsamında Kırıldı

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru