to read complaints and reviews, or file yours.Bissell Halı Yıkama Makinesi Parçası Aniden Kırıldı, Yedek Parça Temini Sorunu
Bissell spotclean Pro halı yıkama makinesinin fırçaların takıldığı, üzerinde tetiğin bulunduğu parçası yaklaşık 15-20 gün önce makineyi normal şekilde kullanırken kırıldı. Herhangi bir darbe veya yanlış kullanım söz konusu değildi, parça çalışırken kendiliğinden kırıldı.
Makineyi Hepsiburada internet sitesi üzerinden satın almıştım, ancak sipariş numaramı bulamıyorum ve ürünün garantisi de büyük ihtimalle doldu. Parçanın yedek olarak temin edilmesi için Bissell’in WhatsApp iletişim hattına resimli mesaj gönderdim fakat henüz herhangi bir geri dönüş alamadım.
Kocaeli Kartepe’de yaşıyorum ve bu makineyi sürekli kullanıyorum. Kırılan parçanın ücretli ya da ücretsiz olarak temin edilmesi benim için fark etmiyor; önemli olan, bu parçaya ulaşabilmek ve makineyi tekrar kullanabilmek. Konuyla ilgili en kısa sürede bilgilendirilmek ve çözüm sunulmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bissell Türkiye
Değerli Müşterimiz, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yapmış olduğumuz görüşme sonucunda konu ile ilgili tarafınıza bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Bissell Türkiye
Yetkililer kısa sure önce ulaştı parça temini konusunda yardımcı oldular yedek parçayı en kısa sürede göndereceklerini bildirdiler ilgileri için teşekkür ederim
İlginize çok teşekkür ederim kırılan parçanın yedeği kısa sürede elime ulaştı
