Bissell Halı Yıkama Makinesinin Fırça Kayışı Kısa Sürede Koptu Garanti Kapsamında Değişim Talebi

Bissell Revolution model halı yıkama makinesini çok az kullandık, toplamda iki kez kadar çalıştırdık. Bugün yeniden kullanmak istediğimizde fırçanın dönmediğini fark ettik ve kontrol ettiğimizde fırça kayışının koptuğunu gördük. Ürünün bu kadar kısa sürede ve çok az kullanımda kayışının kopması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.

Ürün bildiğim kadarıyla hâlâ garanti süresi içinde. Bu nedenle benden ek bir ücret talep edilmeden, garanti kapsamında fazladan fırça kayışı gönderilmesini veya bu sorun için pratik bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Ürünü kullanmak istediğim her seferinde bu sorunla karşılaşmak istemiyorum ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.