to read complaints and reviews, or file yours.Bissell Proheat 2x Revolution Makinemin İlk Kullanımda Kayışı Koptu, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
Bissell Proheat 2x Revolution makinem ilk geldiğinde sadece bir adet halı yıkadım ikinci sefere kullandığımda fırçaları dönmediğini gördüm. Videolarınızdaki gibi fırça bölmesini açtım ve kayışı kopmuştu. Mağduriyetimin giderilmesini ve yeni bir kayışın tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Bu kadar ücret ödediğimiz bir ürünün ilk kullanımda kayış koparacak duruma gelmesinin kesinlikle kullanıcı hatası olarak nitelendirilmesini kabul etmiyorum. Yıllarca kullanım neticesinde eskime payı olup kopmuş olsa bir nebze hak vereceğim ancak ilk kullanımda henüz 4 metrekare bir halı yıkamışken böyle bir sorunla karşılaşmış olmak kabul edilebilir değil. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
Merhabalar, Bissell Türkiye olarak, yaşadığınız deneyimi ve bize ilettiğiniz geri bildirimleri çok değerli buluyoruz. Şikayetinizin ardından çözüm odaklı bir şekilde ilerleyerek tüm sorunları çözüme kavuşturduğumuza inanıyoruz. Ürününüzü güzel günlerde kullanmanızı dileriz. Ürününüz ile ilgili servis, detaylı kullanım, bakım ve onarım gibi konularda bize her zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Bissell Türkiye
Birkaç saat içerisinde hemen dönüş yapıldı. İlginiz için teşekkürler. Kesinlikle güvenilir ve kaliteli bir marka.
