Bissell Garanti Kapsamında Yanlış Kayış Gönderimi Ve Çözüm Talebi


Bissell markasından proheat 2X Revolution cleanshot halı koltuk yıkama ve leke çıkarma makinesini aldıktan yaklaşık bir ay sonra makinenin kayışı koptu. 20.08.2026 tarihinde yaşadığım bu sorun için Bissell WhatsApp hattı üzerinden garanti kapsamında kayış talep ettim ancak tarafıma yanlış kayış gönderildi.
Daha sonra hem WhatsApp hem de telefon üzerinden tekrar görüştüğümde, yanlış kayışı göndermeden yenisini göndermeyeceklerini söylediler. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken doğru parçayı tedarik etmek yerine beni uğraştıran ve mağdur eden bir yaklaşım sergileniyor.
Makinemin garanti kapsamında, benden ek bir şart koşulmadan doğru ve uyumlu kayış parçasının ücretsiz ve hızlı şekilde gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bissell Türkiye

Yanlış parça gönderilmiş doğru parça gönderilmiyor fotoğraf larda açık ve net yanlış olduğu hâlâ kabul etmiyorlar




















