Bisse Sitesinde İade İşlemi Yapılamıyor Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
07.09.2025 tarihinde Bisse’nin internet sitesinden TS070943281 numaralı siparişimle iki adet gömlek satın aldım. Ürünler 10.09.2025 tarihinde elime ulaştı ancak bedenleri dar geldiği için iade etmek istedim. Sitede iade işlemi için herhangi bir buton veya seçenek bulunmuyor. İade süresi 14 gün olmasına rağmen, iade işlemini başlatamıyorum.
Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini aradım hem de mesaj attım fakat hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve geri dönüş alamadım. Ürünleri Mersin’den teslim aldım ve toplamda 2880 TL ödeme yaptım. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
İade işleminin gerçekleşmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.




