Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bisse Sitesinde İade İşlemi Yapılamıyor Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
Mine
12 Eylül 2025 10:33
431

07.09.2025 tarihinde Bisse’nin internet sitesinden TS070943281 numaralı siparişimle iki adet gömlek satın aldım. Ürünler 10.09.2025 tarihinde elime ulaştı ancak bedenleri dar geldiği için iade etmek istedim. Sitede iade işlemi için herhangi bir buton veya seçenek bulunmuyor. İade süresi 14 gün olmasına rağmen, iade işlemini başlatamıyorum.

Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini aradım hem de mesaj attım fakat hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve geri dönüş alamadım. Ürünleri Mersin’den teslim aldım ve toplamda 2880 TL ödeme yaptım. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

İade işleminin gerçekleşmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Mehmet sonucu yetersiz buldu

Eksik Ürün Teslimatı Ve İade Sorunu Yaşadım

profile
Mehmet
28 Ekim 2025 15:57
334
4
Ferhat sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Ferhat
31 Mart 2024 00:41
691
"Şikayet var’a yazana kadar sorun havada kalmıştı. Markanın şikayet var temsilcileri konuya girince bütün sorunlar çözüldü. Anadolu mağazalarından birinden gönderilen ürün kargoda kaybolmuş, Bisse yeni bir seçenek sunarak mağduriyeti giderdi. Teşekkür ederim"
Bisse Eksik Ürün Gönderiyor
5
Tahsin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Tahsin
10 Ekim 2023 11:09
738
"Tarafınızdan şirkete bildirim yapılmasından hemen sonra arandım ve problemim çözüldü. Size ve şirketin duyarlılığına teşekkür ediyorum"
BİSSE'nin Umursamazlığı Ve Ulaşılmazlığı
bissenin-umursamazligi-ve-ulasilmazligi-2.pdf

profile
02 Eylül 2025 16:57
305
Benzer Şikayet Yaz