Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Aliağa Bisquitte Cafe'de Yüksek Müzik Ortamında Haksız Uyarı

27 Mart 15:56248

26.03.2026 tarihinde akşam saat 21.20 civarında İzmir Aliağa Bisquitte Cafe’de arkadaşlarımla katıldığımız bir kitap buluşmasında yaşadığımız bir durum nedeniyle şikayetçiyim. Bir kişi dışındaki herkesin 40 yaş üstü kadın öğretmenlerden oluştuğu, son derece nezih bir ortamda sadece kendi aramızda sohbet edip gülerken, herhangi bir taşkınlık yapmamamıza rağmen kadın bir çalışan tarafından uyarıldık. Üstelik mekan zaten yüksek müzik sebebiyle oldukça gürültülüydü.

Bir kafe ortamında insanların konuşup gülmesinin son derece doğal olduğu, buranın bir kütüphane ya da taziye evi olmadığı çok açıkken, böyle bir müdahaleyle karşılaşmak bizi hem çok üzdü hem de açıkçası aşağılanmış hissettirdi. Müşterilerin kendilerini rahat hissedemediği, en temel sosyal davranışların bile sorun edildiği bu yaklaşımı doğru bulmuyorum. Uyarıda bulunan çalışan dışında yetkili kimseyi göremediğimiz için konuyu başka biriyle de paylaşamadık ve bu yaşananlar üzerine hesabı ödeyip mekandan ayrılmak zorunda kaldık. Tüm günümüzün tadı kaçtı ve kendimizi son derece kötü hissettik.

Daha anlayışlı, misafirlerini yargılamadan dinleyen ve müşteri memnuniyetini önemseyen bir hizmet anlayışı beklerdim. Yaşadığımız bu olaya benzer durumların tekrar etmemesi için çalışanlara gerekli hatırlatmaların yapılmasını ve müşteriyle iletişim konusunda daha hassas olunmasını rica ediyorum.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Garsonun Sert Tavır Ve Özürsüz Davranışı Üzerine Şikayet

13 Ocak 23:32328

13.01.2026 tarihinde saat 19.30 sularında İzmir Optimum Bisquitte kafede oturduk, sipariş için arkadaşımızın da gelmesin...

1

Ayrımcı Ve Tutarsız Masa Politikasıyla Karşılaştım

4 Aralık 2025 19:19813

Bugün saat 18.40 civarında arkadaşımla yemek yemek için BKM Kitap Cafe Özlüce şubesine gittik. Masaların neredeyse hepsi...