Aliağa Bisquitte Cafe'de Yüksek Müzik Ortamında Haksız Uyarı
26.03.2026 tarihinde akşam saat 21.20 civarında İzmir Aliağa Bisquitte Cafe’de arkadaşlarımla katıldığımız bir kitap buluşmasında yaşadığımız bir durum nedeniyle şikayetçiyim. Bir kişi dışındaki herkesin 40 yaş üstü kadın öğretmenlerden oluştuğu, son derece nezih bir ortamda sadece kendi aramızda sohbet edip gülerken, herhangi bir taşkınlık yapmamamıza rağmen kadın bir çalışan tarafından uyarıldık. Üstelik mekan zaten yüksek müzik sebebiyle oldukça gürültülüydü.
Bir kafe ortamında insanların konuşup gülmesinin son derece doğal olduğu, buranın bir kütüphane ya da taziye evi olmadığı çok açıkken, böyle bir müdahaleyle karşılaşmak bizi hem çok üzdü hem de açıkçası aşağılanmış hissettirdi. Müşterilerin kendilerini rahat hissedemediği, en temel sosyal davranışların bile sorun edildiği bu yaklaşımı doğru bulmuyorum. Uyarıda bulunan çalışan dışında yetkili kimseyi göremediğimiz için konuyu başka biriyle de paylaşamadık ve bu yaşananlar üzerine hesabı ödeyip mekandan ayrılmak zorunda kaldık. Tüm günümüzün tadı kaçtı ve kendimizi son derece kötü hissettik.
Daha anlayışlı, misafirlerini yargılamadan dinleyen ve müşteri memnuniyetini önemseyen bir hizmet anlayışı beklerdim. Yaşadığımız bu olaya benzer durumların tekrar etmemesi için çalışanlara gerekli hatırlatmaların yapılmasını ve müşteriyle iletişim konusunda daha hassas olunmasını rica ediyorum.




