to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Bisan Paradise 28 jant kadın şehir bisikleti (54 cm çelik kadro, V-fren, vitessiz, krem renk) satın aldım. Ürünü açtığımda kutunun içinde garanti belgesi ve montaj kılavuzu olmadığını fark ettim. Bu nedenle Ayvalık Sarımsaklı’daki yetkili servis Yağmur Bisiklet, sadece faturamı yeterli görmeyerek kurulum yapmayı reddetti.
Servis, kurulum için benden ücret talep etti ve bu şekilde kurulursa ürünün garanti kapsamı dışında kalacağını özellikle belirtti. O anda hem satıcıya hem de fabrikaya ulaşmaya çalışmamıza rağmen ne servis ne de biz herhangi bir muhatap bulamadık. Satıcıya Trendyol üzerinden yazdım, ertesi gün dönüş yapıldı ancak somut bir çözüm üretilmedi, garanti belgesi ve montaj kılavuzu sorunum hala devam ediyor.
Ben ürünü garanti kapsamında, yetkili servis kurulumuyla ve haklarım güvence altında olacak şekilde kullanmak istiyorum. Bu nedenle, tarafıma bisikletime ait orijinal garanti belgesinin ve gerekli montaj evraklarının acilen sağlanmasını ve yetkili servis kurulumunun garanti dışı bırakılmadan, ek ücret talep edilmeden yapılmasını talep ediyorum.
Çocukluğumdan beri Bisan bisiklet kullanan ve sağlamlığını bizzat deneyimlemiş biri olarak, oğluma da bu güvenle Nisan 2025’te Hepsiburada üzerinden Bisan marka bir bisiklet aldım. Ancak bisikleti alalı 6 ay bile olmadan sağ vites kolu bozuldu. Bisiklet özenle kullanıldığı, herhangi bir darbe veya d...
Bisan Roadstar gl model v frenli klasik bisikletimde, bisiklet yaklaşık bir yaşındayken arka fren ayaklarının yayı gevşedi ve bu nedenle fren pabuçları sürekli janta sürtünmeye başladı. Yaklaşık dört yıldır bu sorunla uğraşıyorum ve bir türlü çözüme ulaşamıyorum. Bisikletimin fren ayakları piyasada...
Menemen Banco mağazasından a11_20 26000005705 numaralı faturaya konu Bisan marka bir bisiklet satın aldım. Bisikleti yaklaşık bir haftalık normal kullanımda iken, 16.04.2026 tarihinde vites aktarıcısının malzeme yorgunluğu/kusuru nedeniyle parçalanması sonucu jant kırıldı. Olay anında bisiklet hiçbi...
Bisan Paradise s Şehir Bisikleti 1X7 vites modelini yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Satın aldığım günden bu yana pedal göbeğinde sürekli arıza meydana geliyor. Her tamirden sonra bir hafta içinde aynı sorun tekrar ediyor. Bisikleti İhlas Mağazası Muğla Seydikemer şubesinden aldım. Sorunu defalarca m...
Bisan MTX 7400 bisikletimde iki kere maşayı değiştirdim ve ikisinde de maşa çataldan kırıldı. Bu kadar dayanıksız bir maşa görmedim. Mozo Peak maşa dayanıksızdır. Kaç defa yetkili servise götürdüm, hepsi 'takozdan' dedi. Maşaya o kadar ince bir takoz koymuşlar ki, ilk iki ayda maşa shox tarafı patlı...
Yorumlar