Synevo Çağrı Merkezi Çalışanlarının Bilgisizliği!

Gıda alerjisi testi için çağrı merkezini arayıp bilgi aldım, haftanın herhangi bir günü gidebileceğimi ve randevu gerektirmediğini belirttiler ve 2060...
Geçtiğimiz haftalarda Ataşehir şubesinde iki kişi alex alerji testi yaptırdık. Tahine alerjisi olduğunu bildiğimiz eşimde raporda alerji gözükmedi. Aradık ve tekrar özellikle tahin için bakıldı fakat sonuç yine negatif. Tahin yediği an büyük bir atak yaşıyor; tüm yüzü, elleri ve ayakları şişiyor. Bütün vücudu kaşınıyor ve ilaç almadan/iğne olmadan düzelmiyor. Sonuç olarak test sonuçlarına güvenmiyoruz. En büyük alerjimizi bile bilemeyen bu testi neden yaptırıyoruz? Görüştüğümüz zaman geçiştiren bir üslup ile karşılaştık. Gerekli şikayetleri yapıp ücretimizi geri almak için çabalayacağız. Görsel olarak alerji anında kolundan çektiğimiz ufak bir görseli paylaşıyorum.

Gıda alerjisi testi için çağrı merkezini arayıp bilgi aldım, haftanın herhangi bir günü gidebileceğimi ve randevu gerektirmediğini belirttiler ve 2060...

Çocuğumuz hemen hemen her şeye alerjisi var. Çoğu yere gittik, en son alex testini önerdiler. Biz de test yapılması için yetkililerle konuştuk. Yüzde 90 doğru sonuç vereceğini söylediler ve 10 bin tl para istediler. Kanı verdikten sonra 300 ürüne karşı test yapılacağı söylendi. Daha sonra, 3 gün so...


1 Şubat günü 4 aylık kızıma alerji paneli testi yaptırmak için Biolab Mavişehir şubesine gittim. Hasta kabulde çalışan 1 kişi vardı ve o da tanıdıkları vardı çok meşguldü, gidip onlarla ilgilendi ve bizi bekletti en az 10-15dk kadar. Hamileliğim süresinde de tahlil için gitmiştim fakat hiç beklememi...

23.10.2025 tarihinde İstanbul Laboratuvarı ve Görüntüleme adlı firmadan alerji testi hizmeti almak için iletişime geçtim. Telefonda karşılaştığım yetkili son derece saygısız ve kaba bir üslupla konuştu. Google yorumlarında da benzer olumsuz deneyimler yaşayan herkese aynı şekilde saygısız cevaplar v...
Yorumlar