Alerji Testi Hizmeti Aldığım Firmadan Saygısız Ve Tehditkâr Yaklaşım

23.10.2025 tarihinde İstanbul Laboratuvarı ve Görüntüleme adlı firmadan alerji testi hizmeti almak için iletişime geçtim. Telefonda karşılaştığım yetkili son derece saygısız ve kaba bir üslupla konuştu. Google yorumlarında da benzer olumsuz deneyimler yaşayan herkese aynı şekilde saygısız cevaplar verildiğini gördüm. Sosyal medya hesaplarından ulaşmak istediğimde ise yorumların kapatıldığını fark ettim. Mesaj yoluyla ulaşıp yorumların kapatılmasının doğru olmadığını, insanların deneyimlerini paylaşma hakkı olduğunu belirttim ve hikayeden etiketleyerek de paylaşabileceğimi söyledim.

Bunun üzerine bir yetkiliyle görüşmem için telefon numaram istendi ve kısa süre sonra özel bir cep numarasından arandım. Kendini yetkili olarak tanıtan kişi, iletişimde “sizli bizli” olması gerekirken “senli benli” ve alaycı bir dil kullandı. Uyardığım halde, “Biraz kitap oku canım sen”, “Yorum yapma alanı sizin oyun parkınız değil”, “Sizle mi uğraşacağız” gibi ifadelerle konuşmaya devam etti. Firma hem yazılı hem sözlü olarak, en ufak olumsuz yorumda avukata ve savcılığa vereceklerini belirterek beni tehdit etti. “Olumsuz yorum yaparsanız savcılığa veririm” şeklinde açıkça ifade kullandılar. Bu firma, euro üzerinden hizmet veriyor ancak olumsuz yorumlara karşı baskıcı ve tehditkar bir tavır sergiliyor. Google yorumlarında da benzer şikayetleri ve firmadan gelen olumsuz yanıtları görebilirsiniz. Şikayetimi sosyal medya üzerinden de paylaştım.

Sağlık sektörü gibi insanların canını emanet ettiği bir alanda, bu şekilde tehdit ve hakaretlerle insanlara yaklaşan bir firmanın mutlaka incelenmesini ve denetlenmesini istiyorum. Bu davranışların cezasız kalmaması gerektiğini düşünüyorum.