İade Edilen Ürünlerin Para İadesi Yapılmadı, Mağdur Edildim
15 Ekim Çarşamba günü iade ettiğim 23102321328334 ve 13312477810323 numaralı iki siparişimle ilgili iki haftadır para iadem yapılmadı. Her iki iade edilen ürünün de tutarı 655 TL olup, toplamda 1.310 TL Ziraat Bankası kartıma yatırılmadı.
Bu süreçte defalarca web sitesi üzerinden yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş almadım. Daha önce de benzer bir sorun yaşadım; o zaman da para iadem gecikmiş ve eksik ürün gönderilmişti. Şimdi ise hiçbir bilgilendirme yapılmadan iki haftadır bekletiliyorum.
İade teslim edildiği halde para iademin yapılmamasından dolayı mağdur edildim. En kısa sürede iade tutarlarının kartıma yatırılmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
Merhaba bu platformdan baktığımızda (KVKK uyarınca) iletişim bilgilerinize ulaşamıyoruz. Sipariş numaranızı ya da siparişin kimin adına olduğunu bizimle paylaşmanız durumunda memnuniyet duyarız








