Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Edilen Ürünlerin Para İadesi Yapılmadı, Mağdur Edildim

15 Ekim Çarşamba günü iade ettiğim 23102321328334 ve 13312477810323 numaralı iki siparişimle ilgili iki haftadır para iadem yapılmadı. Her iki iade edilen ürünün de tutarı 655 TL olup, toplamda 1.310 TL Ziraat Bankası kartıma yatırılmadı.

Bu süreçte defalarca web sitesi üzerinden yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş almadım. Daha önce de benzer bir sorun yaşadım; o zaman da para iadem gecikmiş ve eksik ürün gönderilmişti. Şimdi ise hiçbir bilgilendirme yapılmadan iki haftadır bekletiliyorum.

İade teslim edildiği halde para iademin yapılmamasından dolayı mağdur edildim. En kısa sürede iade tutarlarının kartıma yatırılmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.

12 Kasım 2025 19:31 (Şikayetten 15 gün sonra)

Merhaba bu platformdan baktığımızda (KVKK uyarınca) iletişim bilgilerinize ulaşamıyoruz. Sipariş numaranızı ya da siparişin kimin adına olduğunu bizimle paylaşmanız durumunda memnuniyet duyarız

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İade Beklerken Sabır Tükeniyor!

6 Nisan 2025 10:252.413

Köstebek Butik'ten internet üzerinden 19.03.2025 tarihinde oluşturduğum 1280 TL'lik siparişimin üzerinden 15 gün geçmesi...

İade Beklerken Sabır Tükeniyor!
1 Yorum

Stokta Olmayan Ürünün Ücreti İade Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

09 Eylül tarihinde Birissine.com üzerinden Ziraat Bankası banka kartımla toplam 1.224,97 TL tutarında ürün siparişi verd...

4
Çözüldü

Birissine İade Edilen Ürünün Para İadesi Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz!

"Sorunum çözümlendiği için çok teşekkür ederim. Çok zaman aldı ama Param iade edildi."

1

Fashfed Bir Türlü Yapılamayan Para İadesi

16 Eylül 2023 11:021.377

28 Ağustos tarihli 23801615530512203 numaralı siparişimi kargoyu iade ederek iptal ettim. İade 4 Eylül'de Fashfed'e ulaş...

1 Destek
1

Avansas İade İşlemlerini Yapmıyor

16 Şubat 2024 15:10481

13 Aralık'ta iade işlemleri başlatılan siparişimin iadesi, defalarca e-posta göndermeme ve müşteri temsilcileriyle görüş...

Video Şikayetler

Birissine Kırık Ürün Değişimi, Müşteri Hizmetleri Cevaplamıyor!

Birissine KırıkÜrün Değişimi, Müşteri Hizmetleri Cevaplamıyor!

Profil fotoğrafı
Sümeyye
Birissine Sıvı Sabunluk Aldım Paramparça Geldi!

Birissine SıvıSabunluk Aldım Paramparça Geldi!

Profil fotoğrafı
Merve
Birissine Defolu Ürün Gönderdi!

Birissine DefoluÜrün Gönderdi!

Profil fotoğrafı
Gülsema