İade Beklerken Sabır Tükeniyor!

Köstebek Butik'ten internet üzerinden 19.03.2025 tarihinde oluşturduğum 1280 TL'lik siparişimin üzerinden 15 gün geçmesine rağmen kargoya bile henüz verilmemiş olan siparişimi iptal ettim. İptal ettikten sonra epey süre geçmesine rağmen sitede 'ücret iadesi yapıldı' yazmasına rağmen Ziraat hesabıma gelmedi. Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle görüştüm, herhangi bir bekleyen iade yok dediler. Zaten oldukça sorunlu bir butik, her seferinde bir problemiyle karşılaşıyorum. Bu son seferdi, eğer ücret iademi pazartesi günü alamazsam daha ciddi birimlere şikayette bulunacağım. Her seferinde bir değil, iki değil, sanki babalarının hayrına iş yapıyorlar.