Birssine.com’da Eksik Kek Kalıbı Ve Haksız Ücret Tahsilatı

Birssine.com üzerinden internetten kek kalıbı siparişi verdim. Siparişte toplam 4 adet kek kalıbı olması gerekirken bugün teslimat yapıldığında paketten sadece 1 adet kek kalıbı çıktı. Buna ek olarak, benden olması gerekenden 200 TL daha fazla ücret tahsil edildi.

Sipariş numaram 2754846848477’dir. Hem eksik ürün gönderilmesi hem de fazla para alınması nedeniyle mağdur oldum. Eksik olan kalıplarımın bir an önce gönderilmesini ve haksız tahsil edilen 200 TL’nin de tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu sorunun hızlıca incelenmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.