to read complaints and reviews, or file yours.Birissine Eksik Ürün Ve İletişimsizliğe Mağduriyet
“Birissine” adlı internet sitesinden (www.birissine.com) 21 Mayıs 2025 tarihinde bir alışveriş gerçekleştirdim. Siparişime ait kargo elime ulaştığında, siparişimde yer alan body ürünü paketin içinde yer almıyordu. Durumu bildirmek amacıyla firmaya e-posta gönderdim ancak geri dönüş yapılmadı. Ayrıca müşteri hizmetlerini iki kez aramama rağmen her iki aramada da telefon yüzüme kapatıldı ve hiçbir muhatap bulamadım.
Eksik gönderilen body ürününün tarafıma ulaştırılmasını ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Firmanın hem eksik ürün göndermesi hem de iletişim kanallarına yanıt vermemesi nedeniyle mağdur edildim. Gereğinin yapılmasını arz ederim.
Sipariş Tarihi: 21 Mayıs 2025
Eksik Ürün: Body.
Merhaba bu platformdan baktığımızda (KVKK uyarınca) iletişim bilgilerinize ulaşamıyoruz. Sipariş numaranızı ya da siparişin kimin adına olduğunu bizimle paylaşmanız durumunda memnuniyet duyarız.
Ücret iadeniz 29.05.2025 tarihinde ödeme yaptığınız karta iade edilmiştir. Ödeme yaptığınız bankanızın, bu tutarı hesabınıza yansıtma süresi en geç 2 ile 7 iş günüdür. Bu süre tamamen ödeme yaptığınız banka tarafından belirlenmektedir. Geri ödemenizin hesabınıza yansımasını ödeme yaptığınız banka ile takip edebilirsiniz.
