to read complaints and reviews, or file yours.Birimev Koltuk Takımı Çöktü!
Ankara Sincan Birim Ev Mobilya’dan Temmuz 2025’te yaklaşık 100 bin tl ödeyerek Bohem salon takımı satın aldım. Ürünler söylenen teslim tarihinden yaklaşık bir ay geç geldi, sezon yoğunluğudur diye sorun etmedim. Ancak takım daha 5 ay bile aktif kullanılmamışken koltuklardan biri çat diye bir sesle çöktü.
Bu aşamadan sonra servisle uğraşmaya başladık, her gün “bugün geliyoruz, yarın geliyoruz” denilerek yaklaşık iki ay oyalandık ve ancak iki ayın sonunda geldiler. Geldiklerinde bir onarım yaptılar fakat sorun çözülmedi, koltuk hâlâ sağlıklı şekilde kullanılamıyor. Ürünün kumaş kalitesi çok kötü, sandalyelerin dikişleri de kısa sürede attı, genel olarak takımın kalitesinden hiç memnun değilim.
Ya iade ya da üzerine fark verip başka bir takımla değişim talep ettim, ancak bunların hiçbirini kabul etmediler ve mağduriyetimi gidermediler. Sonuç olarak elimde kullanışsız ve kalitesiz bir salon takımıyla kaldım. Bohem salon takımının ayıplı ürün olarak değerlendirilmesini ve ödediğim bedelin iadesini talep ediyorum.
