Birevim Tasarruf Planı İadesi Yapılmaması Ve İletişimsizlik

Birevim’in tasarruf planına Kasım ayında dahil oldum ve bu kapsamda toplam 64.000 TL ödeme yaptım. Ancak daha sonra kalan taksitleri ödeyemeyeceğim için Mart ayında planın iptalini talep ettim. Buna rağmen ödediğim 64.000 TL tarafıma iade edilmedi.

Herhangi bir gerekçe iletilmeden, ne telefonla ne de başka bir şekilde tarafıma geri dönüş yapılmaması beni mağdur etti. Ödemesini yaptığım bu tutarın sebepsiz şekilde şirkette tutulmasını kabul etmiyorum. Plan/sözleşme numaram 6937613-1’dir.

Ödediğim 64.000 TL’nin ivedilikle tarafıma eksiksiz iade edilmesini ve süreçle ilgili yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.