to read complaints and reviews, or file yours. 
Birevim Bursa Yıldırım şubesi üzerinden Konut Tasarruf Planı‑1 kapsamında 259794‑1 numaralı projeyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık üç ay önce S**** isimli bir çalışan tarafından telefonla aranarak, “Murat abi, Birevim sana özel kampanya yaptı” denilerek bana gerçeği yansıtmayan bir kampanya anlatıldı. 2.000.000 TL’lik proje için sadece 57.000 TL ödeme yapacağım, erken teslimat kampanyasıyla düşük taksitlerle devam edeceğim ve hiçbir sorun olmayacağı şeklinde açık ve net ifadelerle ikna edildim. Ben de bu beyana güvenerek 57.000 TL’yi ödedim.
Bugün ise Birevim tarafından bu kez S**** isimli bir çalışan beni arayarak S**** Hanım’ın işten ayrıldığını, proje hakkında bilgi vereceğini söyledi. Kendisine süreci ve bana anlatılan kampanyayı ayrıntılı biçimde aktardığımda, böyle bir kampanya ve bu şartların kesinlikle olmadığını, masraf bedelinin 170.000 TL olduğunu iletti. Bunun üzerine yaptığım 57.000 TL’lik ödemenin iadesini talep ettiğimde, iade yapılamayacağı söylendi. Projeyi düşürüp ödediğim tutarın peşinat olarak sayılmasını istediğimde de bu talebim hiçbir gerekçe sunulmadan reddedildi.
Şubede çalışan personelin prim alabilmesi için bana gerçekte var olmayan bir kampanya anlatılarak yanlış ve eksik bilgilendirme yapıldığını, bu beyana güvenerek ödediğim 57.000 TL ile açıkça mağdur edildiğimi düşünüyorum. Bugün görüştüğüm müşteri temsilcisi de herhangi bir çözüm üretmeden sadece “böyle bir kampanya yok, iade yok” diyerek süreci geçiştirmiştir.
En başta tarafıma anlatılan şartlarla şu an benden talep edilen 170.000 TL’lik masraf bedeli hiçbir şekilde örtüşmemektedir. Şirket çalışanınızın verdiği yanlış ve yanıltıcı bilgiler sonucunda yapılan 57.000 TL’lik ödemenin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve beni bu süreçte yanlış yönlendiren ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Eylül 2025 tarihinde Birevim Bornova şubesinde peşinatlı konut tasarruf planına yazıldım ve benden istenen organizasyon ücretini ödedim. Kayıt sırasında bana Aralık ayında ara ödeme yapmam halinde Şubat ayında teslimat yapılacağı açıkça söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçtikten sonra, Kas...
18 Kasım 2025 tarihinde eşimle birlikte konut finansmanı için Birevim Üsküdar şubesine gittik. Şube temsilcisi H***** E*** O*** tarafından karşılandık. Peşinatlı bir sistem talep etmemize rağmen bize sabit ödemeli ve çekilişli bir sistem anlatıldı. Temsilci, Aralık ayındaki çekilişte ismimiz çıkarsa...
22 Eylül 2025 tarihinde Kütahya şubesinden Birevim tasarruf planına katıldım. E*** T***** isimli personel, normalde 3 milyonluk tasarruf planına 240 bin tl ile katılmam gerekirken kampanya olduğunu, 102 bin tl ödeyerek katılabileceğimizi ve en geç 6 ay içinde paramızın elimize geçeceğini söyledi. Bu...
Birevim Osmaniye Merkez şubesinden yaklaşık 7 ay önce konut finansmanı için başvurdum. Yurt dışında çalıştığım için ilk etapta toplu ödeme yapacağımı, ardından aylık ödemelere geçeceğimi belirttim. Sözleşme sırasında bana aylık 60.000 TL ödeme olacağı söylendi ve bu tutarı kabul ettim. Ancak ödeme p...
Birevim İstanbul Kartal şubesinde yaklaşık 13 ay önce “Tasarruf Evim” paketiyle ev sahibi olmak için başvurdum ve 72 aylık taksitlerle ödeme yapacağım konusunda sözlü olarak anlaştık. Sözleşmemi de bu şekilde imzaladım. Ancak şubede müdür değişikliği olduktan sonra yeni müdür, önceki anlaşmamı dikka...
Yorumlar