to read complaints and reviews, or file yours.Ocak Teslimatı Geciken Ev Tasarrufu İçin Acil Çözüm Talebi
Birevim’de yaptığım ev tasarruf planımda, bana ev teslimatının Ocak ayının ilk haftasında yapılacağı söylendi. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı; hâlâ bekliyorum ve bu belirsizlik nedeniyle evi bulduğum kişi de vazgeçmek üzere.
Sürecin hızlanması için defalarca ilgililerle görüştüm fakat konuyla ilgili hiçbir şekilde ilgilenilmedi ve tatmin edici bir yanıt alamadım. 6730567 numaralı plan/sözleşme kapsamında bulunan ev tasarrufumun, söz verilen teslimatın daha fazla geciktirilmeden acilen gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Yaşanan bu mağduriyetin giderilmesini ve teslimat sürecinin net bir takvime bağlanarak tarafıma yazılı ve sözlü olarak bildirilmesini istiyorum.
Gelişme
Birevim / Şif Evim Tasarruf Tokat Şube üzerinden ev almak için yaptığım tasarruf planında, evimin teslimatının ocak ayının ilk haftasında yapılacağı söylenmişti. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ev teslimatı hâlâ yapılmadı ve bu gecikme nedeniyle ev sahibiyle ciddi problemler yaşıyorum, artık sistemden cayma noktasına geldim ve mağdur durumdayım.
Bu süreçte 1.500.000 TL ödeme yaptım ve 6730567 numaralı sözleşme / plan kapsamında devam ediyorum. Defalarca müşteri temsilcileriyle görüştüm ancak hiçbir şekilde net bir tarih verilmedi, her seferinde geçiştirilerek oyalandım. Ne yazılı ne de sözlü olarak kesin bir teslimat bilgisi paylaşılmıyor.
Ödediğim yüksek meblağ ve yaşadığım mağduriyet dikkate alınarak, evimin bana ilk vaat edilen tarihe uygun şekilde acilen teslim edilmesini veya mağduriyetimi giderecek açık, net ve bağlayıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Teslim alabildiniz mi?