to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Gecikmesi Ve Cevapsız İletişim 2 Gün İçindeki Teslimat Sözü Aşılmadı
22 Temmuz 15:16434
11’inde B***** Ç** adlı satıcıdan biri pantolon, biri etek olmak üzere iki ürün sipariş ettim. Sipariş esnasında ürünlerin 2 gün içinde kargoya verileceği taahhüt edilmesine rağmen üzerinden yaklaşık 12–13 gün geçmesine karşın halen kargoya verilmedi.
WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçtiğimde her seferinde sadece “yoğunuz” şeklinde yanıt veriliyor, somut bir bilgi paylaşılmıyor ve buna rağmen ürünlerim hala kargoya teslim edilmiyor. Bu süreçte herhangi bir şekilde telefonla ya da farklı bir kanaldan da bilgilendirilmedim.
Sipariş numaram 982DQ5264P’dir. Ürünlerimin acilen kargoya verilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Bana da aynı şekilde yaptılar. Asla geri dönüş yapmadılar ve 8 gün boyunca kargoya vermediler. Ben de Instagram'da tüm fotoğrafların altına dol*ndırcıs*nız diye yorum yazdım. Ardından beni engellediler ben de Instagram hesabımdan paylaştım ne ürün gönderiyorlar ne para iade yapıyorlar diye. Ben bunları yaptıktan sonra bana mesaj gönderdiler. Ardından paramı iade ettiler.