Büyük Bedenli Kemerli Etek İadesi: Cevapsız Mesajlar

Instagram üzerinden Bircancil adlı sayfadan Astnas kırmızı önü pileli kemerli etek satın aldım. Ürünün bedeni büyük geldiği için iade etmek ve ücret iadesi almak istedim.

18–20 Temmuz tarihleri arasında Instagram sayfalarına defalarca mesaj atarak iade talebimi ilettim, ancak hiçbir şekilde dönüş alamadım. Gönderdiğim mesajlara rağmen ne bilgilendirme yapıldı ne de iade sürecim başlatıldı.

Sipariş numaram 898MK7862B’dir. Eteğe 1.059,99 TL ödedim ve alışverişimi kendi sayfaları üzerinden hesabım ile gerçekleştirdim. Ürünün bedeninin büyük gelmesi nedeniyle iade talebimin alınmasını, iletişimsizliğin son bulmasını ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini istiyorum.