Kapıda Ödeme İadesi Gecikiyor

B**** P*** P***'den yaptığım alışverişte iade/para iadesi hâlâ gerçekleşmedi. Mesajlarda belirtildiği gibi 14 iş günü içerisinde iade yapılacağı söylendi, fakat banka hesabıma henüz para yatmadı. Müşteri ilişkileriyle iletişime geçtiğimde, bankanızla görüşün gibi cevaplarla geçiştiriliyorum. Bugün d...

02.12.2025 tarihinde, B*** A****’ın kendi internet sitesi üzerinden aldığım ürünü kargo ile iade ettim. Kargo dahil toplam 1.284 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile yapmıştım. Aradan 16 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade yatırılmadı. Yaklaşık iki gün önce hem telefonla hem de yazılı kanalla...

Bbeox mağazasının kendi internet sitesinden toplam 1.879,97 TL tutarında, kapıda kredi kartı ile ödeyerek iki adet elbise satın aldım. Ürünler elime ulaştığında elbiselerin kumaşlarını beğenmedim ve daha teslim aldığım günün akşamı kargoya geri vererek firmayla iletişime geçtim. Ürünleri iade etmek ...

25 Aralık tarihinde Instagram’daki Bbeox sayfasından 2700 TL tutarında bir kaban siparişi verdim. Ürünün bedeni olmadığı için siparişi iptal ettim ve kredi kartı ile yaptığım bu ödemenin iadesini talep ettim. Bana iadenin 15 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verildi; ancak bu süre çoktan geçti. Bun...

Bedrinxxl isimli Instagram sayfasından sipariş verdiğim ürünün kumaşını beğenmediğim için ürünü iade etmek istedim. Ürün 18 Aralık’ta elime ulaştı, ben de 25 Aralık’ta DHL kargo ile iade gönderdim. İade sürecine rağmen aradan neredeyse bir ay geçmesine karşın ücret iadem hala yapılmadı. Alışverişim...