Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33105160
5
Şahin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Birevim'den Sözleşmeye Rağmen Geciken Ödeme Ve Mağduriyet

profile
Şahin
Birarabam
21 Temmuz 2025 10:35
1.713
Şahin'in Teşekkür Mesajı
“Sorun kısa sürede çözüldü. Özellikle Z**** hanıma çok teşekkür ederim.”

Birevim Van şubesi aracılığıyla araç finansmanı hizmetinden yararlandım. 1 milyon TL’lik finansman için ilk taksit, dosya masrafı ve peşinat ile birlikte toplamda 380 bin TL’lik ön ödememi eksiksiz biçimde gerçekleştirdim. Sözleşme kapsamında, ödememi Ekim ayının ilk haftasında kesin olarak almam gerektiği açıklanmıştı.

Ancak firma yetkililerinin kendi hatasından dolayı, ödememin Kasım ayına ertelendiği bildirildi. Bu süreçte herhangi bir eksiklik veya gecikme bana ait olmamasına ve firma tarafı bu durumu kabul etmesine rağmen mağduriyet yaşadım. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir dönüş veya telafi önerisi sunulmadı.

Birevim’in bu sorunun ivedilikle çözüme kavuşturmasını, mağduriyetimin giderilmesi ve gerekli telafi adımlarının atılmasını talep ediyorum. Hem maddi hem de manevi mağduriyetimin göz önünde bulundurulmasını rica ediyorum.

Destekleyenler
profile Erhan
profile
1 Destek
Şahin
Şahin
22 Temmuz 2025 11:30

Sorun kısa sürede çözüldü. Özellikle Z**** hanıma çok teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bayram sonuçtan hiç memnun değil

Verilen Teslimat Sözü Tutulmadı Mağduriyetim Büyüyor

profile
Bayram
Birarabam
08 Ağustos 2025 11:58
1.502

30 Kasım 2023 tarihinde Gaziantep Birevim şubesinden araç finansmanı için 2038829-3 numaralı başvurumu yaptım. Başvuru sırasında B***** A*** isimli müşteri temsilcisi, 15 ay içerisinde teslimat alacağımı açıkça belirtti ve bu yönde onay verdim. Ayrıca taksit yükseltmesi yapmam gerektiği, kademeli ol...

verilen-teslimat-sozu-tutulmadi-magduriyetim-buyuyor-8.jpg
verilen-teslimat-sozu-tutulmadi-magduriyetim-buyuyor-5.jpg
verilen-teslimat-sozu-tutulmadi-magduriyetim-buyuyor-4.jpg
verilen-teslimat-sozu-tutulmadi-magduriyetim-buyuyor-3.jpg
verilen-teslimat-sozu-tutulmadi-magduriyetim-buyuyor-2.jpg
verilen-teslimat-sozu-tutulmadi-magduriyetim-buyuyor-1.jpg
2
Tolga sonuçtan memnun değil

Araç Teslimatının Gecikmesi Ve Verilen Sözlerin Tutulmaması Nedeniyle Mağduriyet

profile
Tolga
Birarabam
30 Eylül 2025 00:56
2.568

Birevim Sultan Gazi şubesinde araç finansman teslim süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sisteme, aracı Aralık ayında teslim alabileceğim sözüyle dahil oldum. Peşinatı 10 Ağustos’a kadar yatırırsam Aralık’ta teslim alacağım belirtildi. 9 Ağustos’ta aradım ve param hazır olduğunu bildirdim,...

Personel Hatası Nedeniyle Araç Teslim Tarihimin Ertelenmesi Ve Mağduriyetim

profile
Enes
Birarabam
14 Temmuz 2025 16:33
2.814

Merhabalar, ben Mart ayında Birevim'e başvurarak bir araç projesi başlattım. İki ay sonra toplu bir para girişi yaptım. Mayıs ayının ödemesini yapacağım zaman bana ödeme yapmayın, Pazartesi günü şubemize gelin, sizin projenizde problem olmuş, yanlışlıkla iki proje açmışız dediler ve taksitimi yatırm...

personel-hatasi-nedeniyle-arac-teslim-tarihimin-ertelenmesi-ve-magduriyetim-1.jpg
1 Destek
1 Yorum
Öne Çıkan Konular
Birarabam dosya masrafı Birarabam müşteri hizmetleri Birarabam olsun
Benzer Şikayet Yaz