Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilgilendirme Eksikliği Ve Temsilci Yetersizliği Nedeniyle Teslimat Tarihimin Ertelenmesi

profile
Neriman
25 Ekim 2025 18:51
6.991

2022 yılında Birevim’in araç finansmanı “kuralı sistem” projesine 200.000 TL ile başladım, sonrasında tutar 400.000 TL’ye revize edildi. Tüm ödemelerimi düzenli olarak banka havalesiyle yapıyordum. Ancak otomatik ödeme talimatı olmadığı için Temmuz, Ağustos ve Eylül 2024 aylarında ödemelerim sistemde atlanmış görünüyor. Bu konuda tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, SMS veya arama almadım. Projem Avcılar şubesinde açıldı fakat müşteri temsilcimiz önce Şirinevler’e, sonra Esenler şubesine geçtiği için sürekli farklı şubelere yönlendirildik ve bu süreçte bizimle ilgilenen bir temsilci de olmadı.

Teslim tarihi sözleşmede 2025 Aralık ayı olarak belirtilmişti. Ancak 3 aylık ödeme aksaması nedeniyle teslim tarihinin Mart 2026’ya ertelendiğini müşteri temsilcisini aradığımda tesadüfen öğrendim. Kimse bu konuda bana bilgi vermedi, mağduriyet yaşadım. Proje numaram: 5643382-1, aylık taksit tutarım 5.000 TL’dir.

Talebim; 3 aylık toplam 15.000 TL ödemeyi tek seferde yatırmaya hazırım, teslimat tarihimin tekrar sözleşmedeki gibi 2025 Aralık ayına çekilmesini istiyorum. Bilgilendirme eksikliği ve temsilci yetersizliği nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Neriman
Neriman
10 Ocak 20:26

Konu ile ilgili maalesef pozitif bir gelişme olmadı proje yi iptal etmek zorunda kaldık yani 3 yıl çöp oldu

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ercüment sonuçtan hiç memnun değil

Hizmet Almadan Yapılan Kesinti Ve Teslimat Mağduriyetiyle Güven Kaybı Yaşadım

profile
Ercüment
13 Eylül 2025 15:22
3.550
1
Bayram sonuçtan hiç memnun değil

Verilen Teslimat Sözü Tutulmadı Mağduriyetim Büyüyor

profile
08 Ağustos 2025 11:58
2.038
verilen-teslimat-sozu-tutulmadi-magduriyetim-buyuyor-8.jpg
verilen-teslimat-sozu-tutulmadi-magduriyetim-buyuyor-5.jpg
verilen-teslimat-sozu-tutulmadi-magduriyetim-buyuyor-4.jpg
verilen-teslimat-sozu-tutulmadi-magduriyetim-buyuyor-3.jpg
verilen-teslimat-sozu-tutulmadi-magduriyetim-buyuyor-2.jpg
verilen-teslimat-sozu-tutulmadi-magduriyetim-buyuyor-1.jpg

Personel Hatası Nedeniyle Araç Teslim Tarihimin Ertelenmesi Ve Mağduriyetim

profile
14 Temmuz 2025 16:33
3.809
personel-hatasi-nedeniyle-arac-teslim-tarihimin-ertelenmesi-ve-magduriyetim-1.jpg

Birarabam Birevim Mağduru. Gerekli Çözümün Bulunmasını Rica Ediyorum...

profile
29 Haziran 2024 16:40
9.783

profile
Muhammed
02 Şubat 2025 21:56
4.602
teslimat-gecikmesi-ve-iletisim-sorunlari-1.pdf

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz