Birevim'de Kayıt ve Ödeme Sorunları Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Daha önce çevremdeki herkese tavsiye ettiğim ve kendi adıma üç ayrı dosyamın bulunduğu Birevim’de yaklaşık 8 aydır ciddi mağduriyet yaşıyorum. 236***9-1 numaralı dosyam üzerinden sisteme toplam da 6-7 kişi kayıt yaptırdım, ancak bunların sadece ikisi sistemde görünüyor ve onların komisyonunu dahi alamadım. Diğer kişiler ise sisteme kayıt ettirilmemiş. Defalarca bildirmeme rağmen bu konuda hiçbir şekilde destek alamadım.

Ayrıca, 700 bin tl’lik projeye kayıt olurken özellikle sabit fiyatlı ve ödemeleri değişmeyecek bir dosya açılmasını talep ettim. Buna rağmen, ödemelerim ilerleyen dönemde yükseldi. Kayıt sırasında bana, “3-4 kişi getirip kayıt yaptırırsanız erken teslimat alırsınız” denildi. Ben de sözümde durup daha fazla kişi getirdim. Ancak, aylık ödemelerim başlangıçta 17 bin tl iken zamanla 33 bin tl’ye çıktı. Bu süreçte ödemelerimi kredi kartı ve banka kredileriyle karşılamaya çalıştım, fakat şu an borçlarım çok arttı ve iki aydır ödemelerimi yapamıyorum.

Yaşadığım tüm mağduriyetleri defalarca müşteri hizmetlerine ve ilgili birimlere aktardım, şubeye gittim, telefonla aradım fakat her seferinde “bizi ilgilendirmez, sözleşmenizi okusaydınız” şeklinde yanıt aldım. Hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Sırf Birevim’in verdiği yanlış bilgiler ve tutmadığı sözler yüzünden maddi olarak çok zor durumda kaldım.

Ayrıca, sırf müşteri getirip kayıt yaptırmam için bana yanlış bilgi veren ve beni mağdur eden şahıs başka sebeplerden dolayı işten çıkarıldı. Suçlu olan kişi işten çıkarılmışken, bana neden hiçbir şekilde yardımcı olunmadığını anlamıyorum.
Birevim’den mağduriyetimin giderilmesini, ödemelerimin düşürülmesini ve sisteme kayıt ettirdiğim kişilerin komisyonlarının tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acil olarak dikkate alınmasını rica ediyorum.