to read complaints and reviews, or file yours.Bir günde kargo ile teslim edilmesi gereken Zara siparişim, teslim tarihinden 15 gün geçmesine rağmen teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil, bütün siparişim boşa gitti. Böyle bir durumu ilk kez yaşıyorum. Siparişi kendi kendilerine iade olarak göstermişler. Mağduriyetimi giderecek bir muhatap bile yok.
Zara'dan aldığım ürün, bir günde kargo firması tarafından 15 gündür dağıtımda görünüyor fakat ortada kargo yok. Ne Zara'...dan ne de kargo firmasından bilgi alabiliyorum. İade talep ediyorum, ancak işlem yapılmıyor. Muhatap bulamıyorum. 10 gündür 'devir bölge dışı' yazıyor ve kimseden bir bilgilendirme
Zara'dan alışveriş yaptım. Bir günde kargo tarafından gönderi yola çıktı ve bir gün sonra teslim edildi mesajı geldi, an...cak ben kargomu teslim almadım. Kargo firmasına ulaşamıyorum. Bir saat boyunca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Karşı tarafta muhatap olacak kimse yok. Şikayet edeceğim.
21 Ekim’de Zara’dan bir sipariş verdim. Siparişim bir günde Kargo ile gönderilecekti, ancak 14 gündür teslimat yapılmadı.... Kargo takip numaram: 235074349826. Bir günde Kargo’yu bir haftadır sürekli aramama rağmen hiçbir ilerleme sağlanmadı. Her defasında uzun süre sıra bekliyorum, müşteri temsilcile
Zara siparişim eskiden sorunsuz gelirdi ama bir günde kargo bana ulaşamamış, aramadılar bile. Ürünü anında iade etmişler.... 10 gündür ürün gelmesini bekliyorum. İadeyi Zara'dan iptal ettim tekrar gönderilsin dedim. Kuryeyi ara butonuna basıyorum olmuyor, müşteri hizmetlerine bağlan diyorum olmuyor. Be
Zara'dan vermiş olduğum sipariş bir günde kargo firmasıyla bana iletilecekti; ancak 15 gün geçmesine rağmen siparişimin ...üzerinden ne ürün elime ulaştı ne de ücret iadesi yapıldı. Ürün 28 Mart'tan beri iade deposunda gözüküyor. Bir günde kargo ekibinden yetkili birisinin iletişime geçmesini talep edi
