Türk Telekom faturalı mobil hattımda son iki aydır internet kullanımım anormal şekilde hızlı tükeniyor ve bunun sonucund...a fatura aşımı yaşıyorum. Özellikle bugün bir saat içinde 6–7 GB civarında mobil internetim adeta su gibi eridi; bu durumun normal olmadığını düşünüyorum.
Bu olağan dışı tüketim v...
Zara'dan aldığım ürün, bir günde kargo firması tarafından 15 gündür dağıtımda görünüyor fakat ortada kargo yok. Ne Zara'...dan ne de kargo firmasından bilgi alabiliyorum. İade talep ediyorum, ancak işlem yapılmıyor. Muhatap bulamıyorum. 10 gündür 'devir bölge dışı' yazıyor ve kimseden bir bilgilendirme...
Zara'dan aldığım ürün, kargo firması aracılığıyla tarafıma iletilmedi. İadesi için talep açtım ancak bir günde Kargo isi...mli firma iade işlemini gerçekleştirmiyor. Zara ise kesinlikle yardımcı olmuyor. WhatsApp hattı, bana iade süresinin olmadığını iletiyor. Kargo firması ayrı sorumsuz, Zara ise çözü...
Zara'dan aldığım ürün, kargo firması aracılığıyla tarafıma iletilmedi. İadesi için talep açtım ancak bir günde Kargo isi...mli firma iade işlemini gerçekleştirmiyor. Zara ise kesinlikle yardımcı olmuyor. WhatsApp hattı, bana iade süresinin olmadığını iletiyor. Kargo firması ayrı sorumsuz, Zara ise çözü...
Zara'dan aldığım ürün bana bir kargo firmasına verilmiş bilgilendirme mesajları geliyor. Kargo teslim edildi diyor fakat... kargoyu teslim almadım. Ve telefon numaralarından ulaşamıyorum. Teslimat Kodu 0978 olan 248939660821 takip numaralı zarahome kargonuz bugün teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarılmı...
Zara Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Zara'dan sipariş verdiğim kargo bu sabah 7:38de dağıtıma çıkarılmış, 9:45 de bana ulaşılamamış? Devir-ulaşılamıyor yazıy...or tekrar dağıtıma mi çıkacak ne olacak müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Yarım saat oldu. An itibariyle hala bağlanamadım. Bu sorumsuzluğunuzun sebebi nedir? Yapamıyorsan...
Kargom dün elimde olması gerekiyordu ama yarım saatlik yolda bir hareketsizlik mevcut. Ayrıca kesinlikle iletişim kuramı...yorum. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Bu nasıl bir sorumsuzluk? Biz mi almaya gelelim? Üstelik hızlı teslimat seçip ekstra ödeme yaptım.