Zara Siparişi Teslim Edilmedi Ve Kuryeyle İletişim Sağlanamıyor
Zara’dan verdiğim 471137233453 numaralı siparişimin Birgün Kargo tarafından teslimat tarihi 08.01.2026 olarak görünmesine rağmen, kargom dün ve bugün olmak üzere iki gündür teslim edilmedi. Kargo takip ekranında “kuryeyi ara” şeklinde bir bölüm bulunuyor; fakat bu numarayı her aradığımda telefon sürekli meşgule düşüyor ve hiçbir şekilde kargo şirketine ulaşamıyorum.
Hem ürünümün acil olarak teslim edilmesini, hem de kuryeye ulaşılamaması ve bilgilendirme yapılmaması konusunda gerekli şikayet ve incelemenin başlatılmasını talep ediyorum.














