to read complaints and reviews, or file yours. 
Zara’dan aldığım ve Birgündekargo ile gönderilen kızıma ait kıyafet siparişim, 8 Ocak tarihinde teslim edilecek görünmesine rağmen o gün hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ertesi gün sisteme “adrese gelindi, alıcıya ulaşılamadı” şeklinde not girilmiş ve kargomun iade depoya gönderildiği bilgisi yer alıyor. Ancak ne arandım ne de herhangi bir mesaj aldım, kesinlikle kimse kapıma gelmedi.
Çağrı merkezlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, yaklaşık 10 dakika boyunca hatta beklememe rağmen telefonlar açılmadı. Ne teslimat yapılıyor ne de düzgün bir bilgilendirme alabiliyorum, bu durum gerçekten kabul edilemez.
471142643906 takip numaralı kargomun, hiçbir ek ücret talep edilmeden, en kısa sürede tekrar adrese getirilerek teslim edilmesini talep ediyorum.
Bir günde Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle yazıyorum. Zara’dan verdiğim siparişim 08’inde şubeye ulaşmış görünüyor ancak bugün bana “teslim edildi” şeklinde mesaj geldiği halde herhangi bir teslimat yapılmadı. Ne ofise gelen bir kargo var ne de beni arayan oldu. Ofiste muhaberat ve ...
Zara’dan verdiğim siparişim bir günde Kargo ile gönderildi ve 471106721783 takip numaralı kargom salı günü teslim edilecek görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde “teslim edildi” olarak güncellenmiş durumda. Teslimat yapılmadığı için kuryeye mesaj gönderdim anca...
Zara’dan yaptığım alışverişim bir günde Kargo ile gönderildi ve 17 Aralık Çarşamba günü dağıtıma çıktı göründüğü halde kargom teslim edilmedi. 471124753254 takip numaralı gönderim günlerdir “dağıtımda” olarak görünüyor ancak tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte bir günde Kargo’ya te...
Bir Günde Kargo aracılığıyla verdiğim Zara siparişim, 5 Ocak tarihinde sistemde “teslim edildi” görünmesine rağmen bana kesinlikle teslim edilmedi. Ne...
Zara’dan aldığım elbise siparişim bir günde Kargo tarafından teslim edilmedi. Takip numaram: 471083275458. Siparişim geçen Cuma teslim edilecekti, ardından Cumartesi günü teslim edileceğine dair mesaj geldi. Ancak bugün, kurye hiçbir şekilde adrese gelmeden ürünü iade etmeye karar vermiş. Defalarca...
Yorumlar