to read complaints and reviews, or file yours.Zara Siparişim Dağıtıma Çıkmadı Ve Kargo Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum
Zara’dan verdiğim siparişim bir günde Kargo ile gönderildi ve 06.01.2026 tarihinde dağıtımda görünmesine rağmen ertesi gün tekrar “kargoya çıkacak, devir” şeklinde güncellendi. Sabah baktığımda da Ankara Yenimahalle şubesinde bekliyor olarak görünüyor ve dağıtıma hiç çıkmamış.
Kargo takip numaram 471142558308’dur. Bir günde Kargo müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak telefonlar açılmadı, herhangi bir muhatap bulamadım. Daha önce de aynı kargo firmasıyla benzer sorunları defalarca yaşadım, buna rağmen hala bu şekilde hizmet vermeye devam etmeleri beni gerçekten mağdur ediyor.
Hem bir günde Kargo’nun hem de Zara’nın bu durumla ilgili tarafıma ivedilikle dönüş yapmasını, kargomun bir an önce dağıtıma çıkarılarak adresime ulaştırılmasını ve yaşanan aksaklıkla ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.
