Yanlış Şubeye Gönderilen Kargo Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti

Hepsiburada'dan Happycomtr satıcısından aldığım ürün günlerdir kargo sürecinde. Birgündekargo diye bir firmaya teslim edilmiş ancak 10 temmuzda sipariş verdiğim ürün günlerdir elime ulaşmadı. Ürünü yanlışlıkla Konya şubesine gönderdiler ama ben Antalya'ya sipariş vermiştim. Kargo firması telefonlara asla cevap vermiyor. Hepsiburada'yı aradığımda ise her seferinde kargonuz dağıtımda deniyor. Her gün dağıtımda gözüküyor ancak getiren kimse yok. Ürünümün bir an önce elime ulaşmasını talep ediyorum.